Alt-Health가 소매업의 다음 큰 성장 기회인 이유

Ness는 스코틀랜드의 전설적인 괴물을 대표할 수 있지만 의료 분야의 잠자고 있는 필요를 깨우기도 하고 소매업체가 경보를 설정하고 싶어할 수도 있는 필요입니다.

금융 기술 회사 인 Ness, 운동에서 건강 검진에 이르기까지 건강한 라이프 스타일 선택에 대해 사용자에게 보상 포인트를 발행하는 앱을 개발했습니다. 그러나 그것은 또한 개인의 의료 비용을 줄이는 것을 목표로 합니다. Ness는 궁극적으로 건강한 라이프스타일 선택에 대해 사용자에게 보상을 제공하고 의료 혜택과 건강 보험을 추가하는 자체 신용 카드를 출시할 계획입니다.

그리고 주목을 받고 있습니다. 지금까지 참여 브랜드에는 Thrive Market, 패스트 캐주얼 샐러드 체인 Sweetgreen 및 체육관 Barry's Bootcamp가 포함됩니다.

전통적인 건강 보험에 대한 해결 방법이 확장되고 있습니다. GoodRx 할인 처방전, WellCard 저축 다음과 같은 저렴한 요금제 오스카. 이 업계의 플레이어가 된 소매업체는 저렴한 의료 옵션을 찾는 신규 고객을 통해서뿐만 아니라 판매를 늘릴 수 있는 좋은 기회를 갖게 됩니다. 이유는 다음과 같습니다.

대체 건강이 운동을 하고 있습니다

기술 기반 웰니스 스타트업은 가내 산업을 넘어 성장하고 있습니다. 피트니스 앱의 수익만 16.6년에 2022억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. Statista에 따르면. 따라서 표준 건강 보험에 대한 대안을 접는 것이 논리적인 다음 단계입니다.

다음과 같은 관련 피트니스 벤처를 고려하십시오.

• 최적, 보상 기반 앱 더 건강한 라이프스타일에 대한 소비자의 요구와 소매업체 및 보험사의 이익을 연결하고자 합니다. Optimity는 재정적 건강을 포함한 모든 형태의 웰빙에 대한 이해를 점진적으로 향상시키도록 설계된 마이크로 루틴을 통해 사용자를 안내함으로써 이를 수행합니다.
• 신용 카드 페이스라인2021년 가을에 출시된 는 매주 운동 150분을 달성한 사용자에게 보상을 제공합니다.
• 실행 중인 앱 스테판 피트니스 활동에 대한 암호 화폐 토큰으로 사용자에게 보상합니다. 최근 스포츠 브랜드 Asics on NFT(대체 불가능한 토큰) 스니커즈.

Ness는 계획된 신용 카드에 의료 혜택을 추가하여 이러한 모델을 몇 단계 더 발전시킬 계획입니다. 그것은 처음이 아닐 것입니다 – the AARP 에센셜 리워드 마스터카드 (Barclays)는 보유자에게 의료비의 2%를 보상합니다.

소매업체는 이러한 벤처를 면밀히 조사해야 합니다. 우선, 대부분의 소매업체는 보상 프로그램 플랫폼을 통해 고객이 원하는 것에 맞게 웰니스 제품을 개선할 수 있는 풍부한 쇼핑 통찰력에 액세스할 수 있습니다.

그 밖의 다섯 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.

1. 건강 관리는 소비자 제품이며 소비자는 옵션을 원합니다. 가족 건강 보험 보장에 대한 평균 연간 보험료는 2021년은 22,221달러였습니다., 카이저 가족 재단에 따르면. 고용주는 그 중 거의 73%를 부담했으며, 이는 가족이 거의 $6,000를 지불했음을 의미합니다. 같은 해 미국 소비자들은 평균적으로 본인 부담 의료비 $1,650 각각 – 많은 사람들에게 그것은 보험료보다 높았습니다. 건강한 부작용: 결과적으로 더 많은 고객이 소매업체에서 대체 의료 옵션을 구매하고 있습니다. 사람들은 거의 $ 1.5 조 현재 건강 및 웰니스 제품과 서비스에 대한 관심이 높아지고 있으며 그 수치는 매년 5%에서 10%까지 증가할 것으로 예상됩니다.
2. 직원 비용을 줄이기 위해. 소매업체는 의료 플랫폼 파트너십의 보상 인센티브를 인력으로 확장하여 비용을 절감하고 수익을 개선할 수 있습니다. 이러한 보험료 및 관련 비용을 다시 언급해 보겠습니다. 2021년에 고용주는 평균적으로 건강 보험 비용 $16,253 가족이 있는 각 직원의 경우 개인의 경우 $6,440입니다. 의료 보험료는 지난 22년 동안 47%, 이전 10년 동안 XNUMX% 증가했습니다. 경쟁업체가 실행 가능한 소비자 옵션을 제공하지 않는 한 이러한 비용이 줄어들 것이라는 조짐은 없습니다. 건강한 부작용: 비용 절감 외에도 의료 파트너십은 소매업체에게 인재 채용 및 유지 분야에서 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다.
3. 지친 보상 프로그램 모델을 되살리기 위해. 의료 중심의 보상 플랫폼은 회원들이 다른 방식으로 보상을 받도록 초대합니다. 이는 많은 사람들에게 빠르게 가치를 얻고 있는 방식입니다. 이는 보상 회원을 참여(또는 재참여)시키는 묘약 역할을 할 수 있습니다. 아마도 비활성 프로그램에서. 그러나 고객은 배우기 적극적으로 – 42%는 웰빙을 최우선 순위로 생각합니다., McKinsey & Company에 따르면. 건강한 부작용: 건강한 선택을 한 회원을 인정하는 충성도 프로그램은 다른 종류의 보상을 제공할 뿐만 아니라 제안된 건강식을 통해 회원을 코칭하고 교육함으로써 평범한 레거시 모델(지출 $1당 XNUMX포인트를 생각하십시오)을 넘어서는 경험을 향상시킵니다. 옵션.
4. 위험이 낮고 좋은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 리워드 기반 브랜드 네트워크의 파트너가 되는 것은 자체 웰빙 기반 리워드 프로그램을 시작하는 것보다 소매업체에게 비용이 적게 들고 운영은 전문가에게 맡깁니다. 이것은 덜 위험합니다. 건강한 부작용: 이러한 프로그램에서 협력하는 소매업체는 잠재적으로 보상 프로그램에서 수집하는 것 이상으로 더 넓은 범위의 고객 활동에 액세스할 수 있습니다. 웰빙 활동에 대한 인사이트뿐만 아니라 고객이 다른 소매업체, 서비스 및 브랜드에서 쇼핑하는 방식에 대한 정보도 제공합니다. 이러한 보다 자세한 인사이트는 소매업체가 쇼핑객의 선호도를 더 잘 예측하는 데 도움이 됩니다.
5. 경쟁이 하고 있기 때문입니다. CVS, 월마트WMT
   및 WalgreensWBA
   모두 소매 건강 클리닉을 운영합니다(CVS는 보험 제공업체인 Aetna를 소유하고 있습니다.AET
   ). 슈퍼마켓 체인인 Hy-Vee는 매장 내 피트니스 장비 쇼룸을 갖추고 있습니다. Johnson Fitness & Wellness와 제휴. 노드스트롬JWN
   스마트홈짐 브랜드와 제휴하고 있습니다. 색조의, 고객이 조각을 시험해 볼 수 있도록 40개 위치에 개념을 추가합니다. 건강한 부작용: 이러한 서비스는 로열티 플랫폼이 제공하는 방식으로 고객에게 보상을 제공하지는 않지만 소비자가 소매업체를 웰빙 제공자 및 심지어 고문으로 받아들이고 있다는 증거입니다. 성장 잠재력은 소매업체가 원하는 모든 것입니다.

소매상들, 이것을 무시할 수 있습니까?

금융 기술 회사인 Ness는 본질적으로 저렴하고 접근하기 쉬운 웰빙에 대한 요구에 대한 해답입니다. 신생 기업이지만 해결하려는 과제는 오래되고 있습니다. 소매업체 및 브랜드와 파트너십을 맺으면 Ness와 같은 플랫폼이 모든 사람이 될 수 있는 대상 고객에게 중요한 보상을 제공할 수 있습니다.

저렴한 웰빙은 전설이되어서는 안됩니다. 소매업체는 모든 종류의 상품에 접근할 수 있는 방법을 찾았습니다. 그들은 이 도전에 맞설 수 있습니다.