브랜드가 LGBTQ 커뮤니티를 하나의 확인란으로 보는 것을 중단해야 하는 이유

LGBTQ 커뮤니티는 다양한 성 정체성, 성적, 연애 지향을 가지고 있습니다.

그러나 수년 동안 지역 사회를 겨냥한 광고는 주로 백인 게이 남성들이 지배해 왔습니다. 거의 모두 출렁이는 복근과 매우 짧은 반바지를 가지고 있습니다.

수년간 게이 미디어에서 일하면서 살이 있는 사진을 확인할 수 있고, 도달할 수 없는 신체 이미지가 클릭을 많이 유도합니다. 그러나 그들은 더 이상 LGBTQ 커뮤니티에 대한 브랜드의 관심과 지원에 대한 신뢰를 불러일으키지 않습니다.

레인보우 로고도 마찬가지입니다. 적어도 그 자체로는 그렇지 않습니다.

저는 우리 커뮤니티가 로고에 무지개를 보고 기뻐했던 때를 기억합니다. 그 순간들이 얼마나 대담했는가. 우리의 대의가 주류에 진입하고 추진력을 얻고 있다는 신호입니다.

하지만 지금은 매년 프라이드의 달이 다가오면 레인보우 제품에 대한 보도 자료가 넘쳐납니다. 그리고 큰 한숨을 쉬는 사람은 나뿐만이 아닙니다.

커뮤니티는 이 중 많은 부분을 '우리의 삶은 수익성이 있을 때 중요하다'고 생각합니다.

“LGBTQ 커뮤니티는 매우 다양한 인구통계로 구성되어 있기 때문에 하나의 상자가 아니라고 LGBTQ 미디어 그룹 Gray Jones Media의 소유자인 Robin Gray는 말합니다.

“성별, 인종, 사회적 배경, 정체성, 성적 취향. 커뮤니티는 광범위하지만 일반적으로 광고와 판촉의 초점은 백인 게이 남성입니다.

“브랜드들은 핑크파운드라는 약속에 낚였습니다. 그러나 실제로 커뮤니티는 예외적으로 분별력이 있으며 수년간의 영합을 거쳐 왔습니다. 허위 광고를 꿰뚫어보는 거죠.”

레인보우 로고를 통해 브랜드가 어떻게 우리의 지지를 얻을 수 있나요?

브랜드가 LGBTQ 커뮤니티를 위한 연중 지원으로 레인보우 제품을 뒷받침할 때 얻을 수 있는 보상은 높습니다.

퀴어들은 이미 무지개 제품을 많이 갖고 있어요. 우리는 조직을 지원합니다. '무지개가 있어서'가 아니라 그들이 우리 커뮤니티를 보살펴주기 때문입니다.

이에 대한 최근의 훌륭한 역사가 있습니다. 영국에서는 정부가 트랜스젠더 권리 개혁 계획을 철회할 수도 있을 뿐만 아니라 일부를 철회할 수도 있다고 보고되었습니다.

이에 대해 Google, Disney 등 영국의 주요 기업 132개가 이에 대해 항의했습니다. 커뮤니티가 주도하는 거대한 반발의 일환으로, 만연하고 유출된 추측은 결실을 맺지 못했습니다.

이에 대한 역사적 선례를 보려면 미국 최초의 공개적으로 LGBTQ로 선출된 정치인인 하비 밀크(Harvey Milk)를 살펴보기만 하면 됩니다.

카스트로에서 Teamsters Union과 함께 Coors Beer를 보이콧하려는 그의 유명한 캠페인은 싸움의 균형을 무너뜨렸습니다. 다섯 개의 다른 경쟁 브랜드가 마침내 고용과 동성애자의 권리를 지지하기 위해 동의하고 서명했습니다.

이제 브랜드는 광고에 더 능숙해야 할 뿐만 아니라 그들은 LGBTQ 직원을 돌보고 우리의 권리가 위협받을 때 지역 사회를 옹호해야 합니다.

이것이 바로 많은 브랜드가 모든 종류의 LGBTQ 조직을 올바르게 지원하는 이유입니다. 작년에 LGBTQ 청소년을 옹호하는 미국 자살 예방 단체인 Trevor Project를 지원한 푸마를 예로 들어 보겠습니다.

이는 '무지개 제품' 수익의 일부가 조직에 전달되는 LGBTQ 자선단체와의 파트너십의 예입니다.

그럼에도 불구하고 지역 사회 내에서 가장 잘 축하받는 사람들은 대규모의 확보된 기부금도 함께 제공되는 사람들입니다. 그리고 더 나은가요? 멘토링, 미디어, 무료 활동 등을 통해 연중 내내 업무를 지원합니다.

브랜드는 어떻게 모든 LGBTQIA+ 커뮤니티와 소통할 수 있나요?

“진정성이 핵심이다. LGBTQIA+ 커뮤니티는 동질적인 그룹이 아닙니다. 다양한 인구통계가 존재합니다.”라고 Gray Jones Media의 공동 창립자인 Richard Jones는 말합니다.

“브랜드가 저지르는 가장 큰 실수는 대개 프라이드 먼스 기간 동안 하나의 캠페인으로 LGBTQIA+ 커뮤니티 전체에 광고하려고 하는 것입니다. LGBTQIA+가 되는 것은 연중무휴 24일입니다. 성공하는 브랜드는 일년 내내 커뮤니티 구성원을 타겟으로 삼을 계획을 갖고 있는 브랜드입니다.”

그리고 이것을 달성하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 이에 대한 답을 얻으려면 드래그 문화 미디어 쇼의 부상을 살펴보기만 하면 됩니다.

LGBTQ 사람들을 팀에 고용하는 것은 미디어 제작에서 커뮤니티를 진정으로 이해하고 대표할 수 있는 유일한 방법입니다.

“진정한 일을 하려면 그 생생한 경험을 가진 사람들과 소통해야 합니다. 해당 커뮤니티를 대표하고 그 경험을 살아갈 수 있는 사람들을 팀에 두는 것이 중요합니다. 다양한 회사가 다양한 작품을 만들어낼 것입니다.”

아니면 실제로 LGBTQ 커뮤니티뿐만 아니라 그들이 만든 광고에서 영감을 얻으세요. 작년에 Reebok과 함께 한 영감받은 Gay Times 광고 중 하나는 이 잡지가 광고를 촬영하기 위해 스코틀랜드의 트랜스젠더 및 넌바이너리 스케이터 그룹에게 카메라를 넘겨주는 것을 보았습니다.

소셜 미디어 광고, 팟캐스트, YouTube의 등장으로 틈새 시장이 가장 잘 작동한다는 사실을 알게 되었으며 LGBTQ 커뮤니티와 대화할 때도 마찬가지입니다.

Gray Jones Media는 '게이머'부터 '곰'까지 커뮤니티 내의 틈새 시장을 대상으로 수많은 사이트를 운영하고 있습니다. 그리고 그 청중은 점점 늘어나고 있습니다.

사람들은 굶주리고 분열을 일으키는 소셜 미디어 알고리즘을 제공하여 보상을 받는 언론인과 편집자에게 엄청난 압력이 가해지고 있다는 사실을 깨닫고 있습니다. 모두 광고를 게재하여 주기를 다시 반복하도록 하는 것입니다.

LGBTQ 커뮤니티는 단순한 클릭이 아닌 커뮤니티의 요구 사항을 충족할 수 있는 콘텐츠와 광고를 찾고 있습니다.

동의하다? LGBTQ 스토리를 필터링하는 알고리즘을 건너뛰는 무료 뉴스레터에 가입하세요. 퀴어AF LGBTQ 세계를 설명하고 분석하는 동시에 잘 알려지지 않은 퀴어 창작자들에게 비용을 지불하고 글을 작성합니다.

FORBES에서 더한 편집자가 나에게 '동성애자 기사를 그만 올리라'고 말했습니다 - 이것이 제가 한 일입니다.By 제이미 웨어햄