Facebook의 라이브 쇼핑이 의도되지 않은 이유

페이스북은 보도 QVC 스타일의 라이브 쇼핑 기능 종료 1월 XNUMX일, 페이스북과 인스타그램 모두에서 더 많은 관심과 초점을 Reels로 옮기기 위해 틱톡, 자체 생중계 계획 포기 미국과 해외 모두에서.

언뜻 보기에 놀랍지만 이러한 움직임 중 어느 것도 누구에게도 놀라운 일이 아닙니다. 당면한 주요 문제는 언어 중 하나입니다.

라이브 스트리밍은 쇼핑 가능한 비디오와 같은 것이 아니지만 어떤 이유로 인해 이 둘은 지난 몇 년 동안 함께 병합되었습니다.

한마디로 라이브 스트리밍은 그 자체로 최악의 적입니다. 누군가가 "라이브스트림 쇼핑"이라고 말할 때마다 사람들은 즉시 QVC와 거의 동일한 방식으로 작동하고 작동하는 디지털 기반 상거래 경험의 머릿속에 그림을 그립니다.QVCA
수십 년 동안 텔레비전 화면에서 일했습니다.

하지만 그 비유의 문제는 주로 휴대전화를 통한 미국 시장이 그런 식으로 작동하지 않는다는 것입니다. 소셜 미디어 앱은 중국의 앱과 달리 상거래가 아닌 사회적 상호 작용을 위해 설계되었습니다.

최근 Firework CEO Vincent Yang으로서 최근 팟캐스트에서 언급, 미국 상거래의 압도적인 대다수(90% 이상)는 여전히 Facebook이나 TikTok과 같은 소셜 미디어 앱이 아닌 소매업체 또는 브랜드 자체 웹사이트를 통해 발생합니다. (소매업체를 위한 라이브 스트림 비디오 플랫폼인 Firework는 현재 제 미디어 회사인 Omni Talk의 고객입니다.)

이는 토론을 쇼핑 가능한 비디오로 다시 가져옵니다.

쇼퍼블 비디오는 어떤 의미에서는 라이브 스트리밍 쇼핑보다 더 광범위합니다. 정의에 따르면 쇼퍼블 비디오는 라이브든 녹화든 상관없이 상거래가 수행될 수 있는 모든 형태의 비디오입니다. 웹 사이트의 제품 세부 정보 페이지에 있는 비디오, 누군가의 소셜 미디어 피드에 있는 녹화된 비디오 또는 Instagram Reels에서 스트리밍되는 실제 라이브 비디오일 수 있습니다.

핵심 요소는 모두 고유한 방식으로 포착되고 캡처된 비디오이며 궁극적으로 이를 소유하고 생성하는 사람이 미국 시장에 대해 이야기할 때 핵심 요소라는 것입니다.

소매업체 및 브랜드 자체 웹사이트로 가는 트래픽이 너무 많기 때문에 라이브 스트리밍이든 녹화이든 상관없이 모든 비디오의 시작 지점이 소매업체 또는 브랜드 자체 웹사이트라는 것이 직관적으로 이해가 됩니다. 이는 시장을 공격할 수 있는 훨씬 더 많은 유연성을 제공하는 접근 방식입니다.

예를 들어 이것을 가져 가라. 쇼핑 가능한 동영상의 예 (스크린샷도 아래에 있습니다) 신선시장 홈페이지. 이 비디오는 위의 점을 잘 보여줍니다.

이 비디오는 처음에는 라이브 스트림으로 촬영되었지만 이제 Fresh Market의 홈페이지를 방문하는 모든 방문자를 맞이하는 재생 가능한 비디오로 영구적으로 존재합니다. 페이지.

그런 다음 모든 것을 마무리하기 위해 바로 동일한 비디오를 고객이 소셜 미디어나 Fresh Market 자체에 공유할 수 있습니다(위에서 설명한 대로). 그리고 영상에서 강조된 제품들은 화면 오른쪽에서도 쉽게 쇼핑할 수 있습니다.

이 예가 보여주는 것은 Fresh Market이 "라이브 스트리밍"보다 "쇼퍼블 비디오"를 생각함으로써 모든 세계에서 최고를 얻고 있다는 것입니다.

라이브스트림 활동을 TikTok이나 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에 묶는 대신 Fresh Market은 자체적으로 쇼핑 가능한 비디오 콘텐츠를 제작한 다음 시간이 지남에 따라 가장 많은 ROI를 생성하는 플랫폼에 배포합니다.

미국 소비자가 미디어에 대해 생각하고 소비하는 방식과 일치하는 접근 방식으로, 마지막으로 중요한 질문이 나옵니다. 이 모든 것이 Facebook과 TikTok에 재정적으로 어떤 의미가 있습니까?

여기서 시사하는 바는 쇼퍼블 비디오가 그 자체로 라이브 스트리밍이 아니라 미국 소비를 주도할 것이라는 것입니다. 따라서 Facebook과 TikTok 모두 올바른 선택을 했으며 퍽이 향하는 방향으로 적절하게 스케이트를 타고 있다고 결론을 내리는 것이 합리적입니다.

그리고 그 퍽은 이미 미국 내에서 소셜 미디어 앱을 통해 일반적으로 상거래가 수행되는 방식과 매우 유사한 방향으로 향하고 있는 것으로 보입니다. 미디어.

그 파이가 Facebook이나 TikTok이 라이브 스트리밍 이니셔티브를 시작할 때 처음 꿈꿨던 것만큼 큰가요?

아마 아닙니다.

그러나 소매업체와 브랜드가 소셜 미디어에 자신의 비디오를 게시하는 것의 작은 비율이라도 장기적으로 보면 여전히 엄청난 추가 수익이 발생합니다.

중요 면책 조항 — Firework는 저자의 미디어 회사인 Omni Talk의 현재 고객입니다.

출처: https://www.forbes.com/sites/christopherwalton/2022/08/04/facebook-shutting-down-live-shopping-is-a-prudent-move-that-shouldnt-surprise-anyone/