휴메인 AI 핀은 AI 비서 역할을 목표로 출시된 웨어러블 디바이스로, 가격은 699달러이다. 터치패드와 레이저 프로젝터, 카메라가 탑재되어 있으며 셔츠 가슴 높이까지 착용해야 합니다. 제조업체는 AI 비서와 상호 작용할 때 주변 환경과 더 연결되어 있다고 생각하고 항상 휴대폰 화면을 확대하지는 않지만, 아니요, 휴대폰을 대체할 의도는 없습니다.
최근 MKBHD로 유명한 유튜버 마르케스 브라운리(Marques Brownlee)가 자신이 지금까지 리뷰한 제품 중 최악의 제품이라며 리뷰를 공개하면서 논란이 터졌다. MKBHD는 18만 명이 넘는 팔로어를 보유한 매우 영향력 있는 기술 리뷰어이며, 그의 비디오는 제품이 무엇을 해야 하는지(제조업체에 따라)와 실제 생활에서 어떻게 작동하는지에 대한 자세한 리뷰입니다.
기술 검토로 인해 신제품이 파괴될 수 있나요?
Brownlee의 리뷰는 기술 커뮤니티에서 논쟁을 불러일으켰고 많은 사람들이 그를 인도적인 핀에 대한 부정적인 리뷰로 밀어붙였습니다. 그러나 그는 여기서 혼자가 아니며 많은 대형 기술 사이트에서 그의 비디오 리뷰 전에 관찰 내용을 게시했습니다. Engadget의 Cherlynn Low는 이것이 기술 문제에 대한 해결책이 아니며 장치의 문제를 설명하는 데 길을 잃기 때문에 친구들에게 AI 핀을 설명하지 않을 수 없다고 썼습니다.
같은 날 크리스 벨라즈코(Chris Velazco)는 워싱턴 포스트(Washington Post)에 자신의 경험을 공유했는데, 이 역시 그다지 긍정적이지 않았으며, 핀의 제스처 모드와 지속적으로 사용할 때 발열 문제에 대한 불만을 강조했습니다.
그렇다면 모든 유형의 리뷰가 있었지만 긍정적인 리뷰가 있었을 때 MKBHD의 리뷰와 다른 점은 무엇입니까? 당신은 그 중 일부를 읽거나 보았을 것입니다. 그러나 그것이 비판적이라고 생각한다면 아직 아무것도 보지 못한 것입니다. Brownlee의 리뷰를 시청해 보세요. 이런 젠장!
MKBHD는 이것이 "내가 리뷰한 제품 중 최악"이라고 말했고 많은 사람들이 리뷰 제목의 클릭베이성 성격 때문에 그를 깎아내렸습니다. 그러나 Colin과 Samir의 YouTube 쇼에서 Brownlee는 자신이 대부분 긍정적인 리뷰로 비난을 받고 있다고 말했습니다. 팔로어와 부정적인 리뷰는 다르게 받아들여집니다. 그는 말했다,
"저는 특별히 착해지려고 노력하는 것이 아닙니다. 좋은 일이든 나쁜 일이든 솔직하게 말해야 한다고 생각합니다."
출처: Colin과 Samir.
버기 제품을 위해 인간적인 AI 핀 제작자를 버릴 수 있을까요?
Brownlee는 무언가를 리뷰할 때마다 그 제품이 무엇이든 그 제품을 작업한 똑똑한 사람들이 많다는 것을 알고 있고 그들이 그것을 볼 것이라는 것을 알고 있기 때문에 그들이 할 수 있는 나쁜지 알아야 한다고 말했습니다. 설탕으로 코팅하지 않았는데도 머리 속에는 그것이 나쁘다는 것을 알고 있습니다.
여기에 또 다른 문제가 있습니다. 많은 회사에서는 제품이 아직 개발 중이라는 사실을 알면서 성능에 대한 과대 광고를 통해 값비싼 제품을 판매할 것입니다. 이들 회사는 조사 및 시장 분석의 일부로 고객을 고려하는데, 이는 고객의 관점에서 보면 공정하지 않습니다. 그래서 우리는 이런 게시물도 도움이 되지 않는다고 생각합니다.
Humane AI Pin은 700달러짜리 장치이기도 하며, 그 정도의 돈을 지출하면 최소한 변덕스럽거나 결함이 있는 제품이 아닌 유망한 제품을 기대하게 됩니다. 여기서 우리는 제품을 구매하기 전에 제품 시험판에 의존하는 추종자들에게 MKBHD의 리뷰가 공정하다고 생각하며 부드러운 리뷰를 기대하는 것은 더 비윤리적일 것입니다.
그래서 Humane AI Pin은 좀 더 오랫동안 사용하고 연결을 끊으면 뜨거워지는 배터리 팩과 함께 제공되는 웨어러블 정사각형 장치이며, 더 어두운 분위기를 견딜 수 없는 카메라가 있고, 더 밝은 일광에서는 읽을 수 없는 프로젝터가 있으며, 결빙이 발생합니다. 게다가 제스처 읽기 모드 때문에 좌절감을 느끼게 됩니다. 이제 여기서 책임을 져야 할 사람은 누구입니까? 회사인가, 아니면 리뷰어인가? 예, 우리는 디지털 시대에 카메라를 들고 있는 사람이 스타트업은 물론이고 브랜드에 큰 영향을 미칠 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그러나 일반적으로 그것은 다듬어지지 않은 제품입니다.
출처: https://www.cryptopolitan.com/marques-brownlee-humane-ai-pin-review-rounds/