아티스트 및 팬 경험에 대한 Warner Music의 큰 내기에 대한 WMX 사장 Danielle Lee

Covid-19 대유행으로 피해를 입지 않은 산업은 없었지만 음악 산업은 의심의 여지없이 대부분의 산업보다 더 큰 타격을 받았습니다. 132년 2019억 달러 규모의 경제 활동의 원동력인 콘서트는 검역과 사회적 거리 두기로 인해 폐쇄되었습니다. 새 녹음과 앨범 출시가 몇 달 동안 계속 지연되었습니다. 그리고 청취자들은 그 어느 때보다 자신이 좋아하는 뮤지션으로부터 거리감을 느꼈습니다.

하지만 워너뮤직은 폐허 속에 숨겨진 기회를 보았고, 2021년 XNUMX월 WMX(Warner Music Experience) 출시를 발표했다. 새로운 Artist and Fan Experience의 팀은 아티스트가 상품, 게임, 콘텐츠 또는 기타 카테고리를 통해 음악을 넘어 자신의 브랜드를 구축하도록 도울 뿐만 아니라 청취자가 전례 없는 액세스 및 통찰력을 허용하여 팬과 연결해 주겠다고 약속했습니다.

XNUMX년 후, 아티스트 및 팬 경험의 WMX 사장인 Danielle Lee는 이렇게 말했습니다. WMX가 이미 시작한 아티스트 활성화, 아직 진행 중인 작업, Lee가 경험이 음악의 미래라고 믿는 이유에 대해 알아보세요.

개비 샤크나이: WMX와 그 작업을 어떻게 설명하시겠습니까?

다니엘 리: 우리는 아티스트를 위한 맞춤형 비즈니스 성장 전략을 개발하고 새로운 제품과 경험을 시장에 제공하여 팬 참여와 수익을 늘립니다. 본질적으로 우리는 Lizzo, Twenty One Pilots, Chloe Moriondo, Cardi B 등과 같은 Warner Recorded Music 아티스트를 위한 사내 크리에이티브 에이전시입니다. 또한 WWE와 같은 브랜드 및 Warner Music Group과 계약하지 않은 아티스트와도 작업합니다.

샤크나이: 아티스트 및 팬 경험의 WMX 사장으로서 귀하의 직무는 정확히 무엇을 수반합니까?

리 : 아티스트가 트렌드를 설정하고 문화를 발전시키는 가장 큰 영향력을 행사하는 사람이라는 것은 비밀이 아닙니다. 내 목표는 각 아티스트의 진정한 목소리를 활용하고 그들이 이길 권리가 있는 곳을 식별하는 것입니다. 미용, 패션 및 기타 여러 산업에서 무시되어 온 예술가들이 깊이 연결되는 커뮤니티가 너무 많습니다. 위한 제품과 경험을 만들기 위해 노력합니다. 모든 이 팬 커뮤니티의 예를 들어 Lizzo의 상품 컬렉션은 4X에서 XS까지 크기가 다양합니다. 우리는 팬들이 새로운 아티스트를 발견하기를 열망하고 공통된 관심사를 통해 좋아하는 아티스트와 더 깊은 관계를 원한다는 것을 알고 있습니다. 아티스트를 위한 새로운 비즈니스 기회를 여는 것이 우리가 하는 일의 핵심입니다.

샤크나이: WMX는 작년에 리더로 합류했을 때 완전히 새로운 사업부였습니다. 당시 사업에 대한 비전은 무엇이었습니까?

리 : 혁신은 이 사업에 대한 제 비전의 큰 부분입니다. 우리는 팬들이 있는 곳에서 만나 팬덤을 심화시킬 뿐만 아니라 아티스트의 비즈니스 성장을 가속화하는 기억에 남는 경험을 제공하고자 합니다. 예를 들어 Web3는 아티스트가 팬과 연결하는 방식을 확장하고 WMX는 아티스트가 전략, 크리에이티브 및 콘텐츠 계획을 수립하고 실행하여 전 세계의 새로운 팬에게 도달할 수 있도록 지원합니다.

샤크나이: 그 비전은 지난 한 해 동안 어떻게 발전해 왔습니까?

리 : WMX 비전은 여러 면에서 발전했습니다. 우리가 만든 한 가지 중심점은 음악 출시를 넘어 아티스트가 팬과 소통할 수 있는 문화적 순간을 식별하는 것입니다. 이를 통해 새 싱글이나 앨범이 나올 때까지 기다리는 대신 "항상 켜진" 접근 방식을 사용할 수 있습니다. 팬들은 음악뿐만 아니라 아티스트와 관련된 모든 것에 관심이 있습니다. 우리는 더 넓은 문화적 대화의 일부가 되기를 원합니다. 더 나아가 우리는 문화적 순간이 되기를 원합니다.

예를 들어 지난 달 Cardi B는 법정 출두로 인해 Twitter에서 유행했습니다. 24시간 이내에 WMX는 '왜 내가 유행하고 있지?'라는 새 캠페인을 만들고 시작했습니다. 두 가지 새로운 티셔츠 디자인을 선보입니다. 비전의 또 다른 큰 변화는 메타버스와 Web3가 우리 제품에 포함되는 방식입니다. 우리는 AR을 사용하여 팬에게 보다 몰입감 있는 쇼핑 경험을 제공하여 아티스트의 말을 들으면서 가상으로 상품을 입어볼 수 있도록 합니다. Web3 전략에서 우리는 콘서트에 가는 팬에게 POAP를 제공하고 해당 팬에게 콘텐츠에 대한 독점 액세스 권한을 부여하거나 상품 드롭에 대한 조기 액세스를 제공함으로써 미래의 유용성을 추가하고 있습니다.

샤크나이: 더 큰 규모의 Warner Music 비즈니스에서 팬 경험의 중요성을 어떻게 설명하시겠습니까?

리 : WMX는 아티스트의 성공에 중요한 많은 서비스를 제공합니다. 스트리밍 플랫폼에 음악을 배포하고 상품 라인을 개발하는 것부터 다음 NFT 출시에 이르기까지 모두 사이. 이것은 Warner Recorded Music 비즈니스에 매우 중요합니다. 우리는 레이블에 아티스트를 제공할 수 있는 풀 서비스 솔루션을 제공하기 때문입니다. 우리가 팬 경험에 제공하는 창의성과 혁신은 문화적 대화에서 관련성을 유지하는 데 중요합니다. 사업 전반에 걸쳐 우리는 콘서트와 앨범 발매 기간 동안뿐만 아니라 일반적인 앨범 발매 주기 외에도 떠오르는 기술과 가상 세계를 통해 팬들과 창의적인 방식으로 소통할 수 있는 기회를 만들기 위해 노력하고 있습니다.

샤크나이: 이 프로그래밍이 팬과 아티스트의 관계를 어떻게 형성하거나 강화한다고 생각하십니까?

리 : 팬들은 다가오는 앨범 출시에 대한 추측부터 일상적인 운동 루틴에 이르기까지 좋아하는 아티스트의 모든 움직임을 따릅니다. 우리는 아티스트가 이러한 모든 접점에서 기회를 만들어 팬을 위한 응집력 있는 경험을 만들어 그 어느 때보다 계속 참여하고 연결되도록 돕고 싶습니다.

샤크나이: 여름 동안 당신은 Lizzo의 "Special" 앨범 발매와 현재 투어에 앞서 Lizzo와 함께 대규모 머치 드롭을 데뷔시켰습니다. 그 뒤에 어떤 개념이 있었습니까? 팬들의 반응은 어땠나요?

리 : 이번 여름, 우리는 몰입형 조명 쇼와 음악적 경험을 특징으로 하는 뉴욕 시프리아니에서 독점 앨범 런칭 이벤트인 Lizzoverse에서 Lizzo의 새로운 머치 컬렉션을 선보였습니다. Lizzo의 음악을 들으면 기분이 좋아지고 특별하다고 감히 말할 수 있습니다. 우리는 팬들이 이 컬렉션을 입을 때 같은 느낌을 갖기를 원했습니다. 우리의 목표는 Lizzo의 개성의 활기를 이러한 작품에 맞추는 것이었기 때문에 우리는 창의적이고 생명력을 불어넣기 위해 장난스럽고 예술적인 요소를 도입했습니다.

다양한 팬들의 긍정적인 반응을 많이 보았습니다. Lizzo는 항상 자신의 상품을 홍보하므로 팬들은 자신의 브랜드를 구매하고 자신이 좋아하는 아티스트를 대표하여 자신의 장비를 선보이게 되어 기쁩니다. 우리가 듣고 매우 자랑스럽게 생각하는 피드백 중 하나는 그녀의 팬들이 4X에서 XS까지 사용 가능한 포괄적인 크기를 높이 평가한다는 것입니다. 크기 포괄성은 우리가 모든 굿즈 드롭에 대해 충족하고자 하는 표준입니다. 따라서 Lizzo가 모든 사람을 위한 아이템을 만들어 자신의 브랜드에 충실한 것을 보는 것이 얼마나 큰 영향을 미쳤는지 팬들이 이야기하는 것을 듣는 것은 정말 놀라운 일입니다.

샤크나이: 현재 어떤 다른 아티스트와 작업하고 있으며 그들의 팬 경험에 대해 무엇을 기대할 수 있습니까?

리 : 향수, 애니메이션 시리즈, 고스트 키친, 가상 상품 등 우리가 기대하는 여러 프로젝트가 있습니다. 내년 여름에 시작되는 글로벌 소매 협업에서 Jack Harlow와 협력하게 되어 기쁩니다. 또한 인디 팝 가수 Chloe Moriondo와 같이 개발 중인 아티스트를 위한 작업에 많은 작업이 있습니다. 우리는 다양한 아티스트 명단을 보유하고 있기 때문에 모든 유형의 팬에게 독특한 경험과 상품 라인을 제공하는 것은 정말 보람 있는 일입니다.

샤크나이: 일반적으로 음악 산업의 미래를 내다보며 아티스트와 팬의 경험이 어떤 역할을 기대하고 희망하나요?

리 : 음악 산업은 눈부신 변화를 겪고 있으며 미래는 그 어느 때보다 밝습니다. 아티스트가 자신의 음악을 먹고 살 수 있는 기회, 즉 다른 공간에서 크리에이티브와 협업하고 팬 커뮤니티를 구축할 수 있는 기회가 점점 더 많아지고 있습니다. 우리는 아티스트와 함께 이러한 경험을 형성하고 그들의 목소리를 증폭시키며 팬을 기쁘게 하는 브랜드를 만드는 데 앞장서고 싶습니다. 그러기 위해서는 유용성, 엔터테인먼트 및 진정한 가치를 가져와 관계를 풍요롭게 해야 합니다. 우리는 이 일을 하게 된 것을 행운으로 생각하며 업계 최고와 공동 창작에 열정적입니다.

출처: https://www.forbes.com/sites/gabbyshacknai/2022/11/21/wmx-president-danielle-lee-on-warner-musics-big-bet-on-artist-and-fan-experiences/