줌(나스닥: ZM) 팬데믹 상황에서 가장 선호하는 화상 회의 플랫폼으로 부상하면서 회사는 채택 및 수익에서 상당한 성장을 기록하여 다른 기존 경쟁사를 압도했습니다. 전염병의 영향이 약해지면서 Zoom은 건강 위기 동안 경험한 성장을 유지하는 데 성공하고 있는 것 같습니다.
이 라인에서 획득한 데이터는 핀 볼드 21월 2022일에 따르면 Zoom은 37년 미국에서 가장 많이 다운로드된 비즈니스 앱으로 XNUMX만 건으로 그 뒤를 이었습니다. Microsoft Teams는 25만 회, 인디드는 19.4만 회 다운로드를 기록하며 17.2위를 기록했습니다. Microsoft Authenticator는 XNUMX만 다운로드로 XNUMX위를 차지했습니다. 구글 채팅은 15.1만 명으로 XNUMX위입니다.
수익 측면에서 2022 회계연도는 4.09억 54만 달러로 Zoom의 최고 수익을 기록했으며, 이는 2021년 가치 2.6억 달러에서 2020% 성장한 수치입니다. 622.6년 Zoom의 연간 매출은 2019억 330.52만 달러였으며 XNUMX년에는 XNUMX억 XNUMX만 달러였습니다.
팬데믹 이익을 유지하는 Zoom
미국에서 가장 많이 다운로드된 비즈니스 앱으로 선정된 Zoom의 능력은 코로나바이러스 팬데믹의 영향으로 촉발된 현장에서 폭발적인 인기를 얻은 후 플랫폼의 탄력성을 강조합니다. 세계가 장기간의 봉쇄에서 벗어나고 있음에도 불구하고 성장은 지속되었습니다. 이 경우 재택 근무 정책과 같은 플랫폼 채택에 영감을 준 초기 동인은 앱이 특정 성장 전략을 채택하면서 개인 및 비즈니스 용도로 사용을 유지하는 데 도움이 되었습니다.
이 회사는 비디오 설치 기반을 활용하여 관련 서비스로 전환했습니다. 특히 이 플랫폼은 회의를 더욱 매력적으로 만들기 위해 Zoom 전화 및 앱과 같은 이니셔티브를 출시했습니다. Zoom 경영진은 회의 경험을 개선하기 위해 플랫폼에 약 1,500개의 새로운 기능이 추가되었다고 밝혔습니다. 일반적으로 Zoom의 다운로드는 인상적이지만 회사는 점점 더 혁신을 수용하여 소비자에게 제품을 조정해야 하는 상황에서 이 수준에 도달했습니다.
다운로드 수는 또한 회사가 마이너스 성장에 대한 여러 경고를 발표했음에도 불구하고 최근 몇 년 동안 꾸준히 급증한 회사의 수익과 일치합니다. 수익 성장은 Zoom의 엔터프라이즈 부문 오퍼링과 관련이 있습니다.
비즈니스 앱이 직면한 과제
그러나 Zoom의 수치와 수익 뒤에는 플랫폼이 여러 가지 문제를 해결했습니다. 예를 들어, 회사는 기술 회사에 영향을 미치는 경제적 불확실성의 영향에 희생되었습니다. Zoom은 인플레이션이 높은 환경을 탐색하면서 인력 감축과 같은 비용 절감 조치에 의지했습니다.
동시에 Zoom은 서비스 개선을 위해 이동하는 신규 및 기존 기업과 함께 화상 회의 장면이 기하급수적으로 성장했다는 점을 고려하여 여전히 시장 점유율을 놓고 경쟁하고 있습니다. Microsoft와 같은 기존 브랜드와의 치열한 경쟁에도 불구하고 Zoom은 미국에서 중요한 비디오 통신 회사로서의 위치를 확보하기 위해 노력하는 것으로 보입니다.
Zoom은 경쟁에 맞서기 위해 제품을 업그레이드해야 했지만 처음에는 회의론자들이 잠금 해제와 백신의 가용성으로 인해 Zoom의 위치가 줄어들 것이라고 경고했습니다. 그러나 회사의 현재 위치는 플랫폼을 하이브리드 친화적으로 만들어 더 많은 고객을 유치하는 데 중점을 둔 하이브리드 작업 모델의 직접적인 이점으로 볼 수 있습니다.
전반적으로 계속되는 경제적 불확실성은 회사가 Google Meet, Microsoft Teams 및 Slack과 같은 경쟁 서비스에 유리하게 뒤쳐질 수 있기 때문에 Zoom을 위협합니다. 또한 Zoom은 엔터프라이즈 서비스에 크게 의존하고 있기 때문에 성장을 유지하기 위해 고액 고객을 온보딩해야 하는 어려운 과제에 직면해 있습니다.
출처: https://finbold.com/zoom-statistics-2022/