(Bloomberg) — Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. 및 기타 실리콘 밸리 거물들이 수년간의 열정적인 채용 후 급여를 줄이려고 함에 따라 중간 관리자라는 명확한 목표가 나타났습니다.
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마크 저커버그 최고경영자(CEO)는 수요일 실적발표에서 2023년을 '효율성의 해'로 명명하면서 메타가 경영진의 일부 계층을 삭감할 것이라고 말했습니다. 이 회사는 지난해 첫 대규모 정리해고로 전체 인력의 11,000%인 13만XNUMX명 이상을 해고했다. 회사의 CFO인 Susan Li는 "이것은 시작에 불과합니다."라고 말했습니다. 주가는 예상을 상회하는 수익을 보고한 후 거의 XNUMX년 만에 가장 큰 일일 반등을 보였습니다.
한편 구글의 최고 인사 책임자인 피오나 시코니가 직원들에게 한 발언에 따르면 구글은 30,000만 명 이상의 관리자를 고용하고 있다. 이 회사는 이번 달에 직원의 12,000%인 6개의 일자리를 없앴습니다.
Intel Corp.에서는 경쟁이 심화되고 개인용 컴퓨터에 대한 수요가 급감함에 따라 현금을 확보하기 위한 노력의 일환으로 최고 경영진과 함께 관리자의 급여가 삭감될 것입니다. 인적 자원 전문가들은 주주와 직원의 관점에서 격동의 경제 시기에 경영진이 급여를 삭감하는 것이 올바른 조치라는 데 동의하지만 고통은 일반적으로 직급 아래로 퍼지지 않습니다.
기술 외에도 유사한 삭감이 나타나고 있습니다. CEO인 Raj Subramaniam은 직원들에게 보내는 메모에서 FedEx Corp.의 CEO인 Raj Subramaniam이 회사를 "더 효율적이고 민첩하게" 만들기 위해 글로벌 임원 및 이사직을 10% 이상 줄이고 있다고 밝혔습니다.
이러한 움직임은 모든 곳의 중간 관리자가 위(상사로부터 더 적은 것으로 더 많은 일을 하라는 서한을 받는 것)와 아래(아래에서 복귀 정책을 시행하고 새로운 하이브리드 작업 방식을 탐색하는 것)로부터 점점 더 많은 압력을 받고 있기 때문에 이루어집니다. Slack Technologies Inc.의 Future Forum에서 실시한 최근 설문 조사에 따르면 중간 관리자가 모든 조직 수준 중에서 가장 지쳐 있는 것으로 나타났습니다. 약 43%는 소진되었다고 말했습니다.
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테크랜드에서 관리는 특별한 압박을 받고 있습니다. 세계 최고의 기술 회사에는 핵심 엔지니어링 팀만 있으면 된다는 확신은 아마도 Elon Musk의 "하드코어" Twitter 2.0에서 가장 완벽하게 구현되었을 것입니다. 인수 이후 Musk는 회사의 7,000명의 직원을 해고했습니다. "엘론, 지금 트위터에서 가장 엉망진창인 게 뭐야??" 머스크는 10월에 플랫폼에서 질문을 받았습니다. 그는 "코딩하는 사람 XNUMX명당 XNUMX명이 '관리'하는 것 같다"고 답했다.
비효율적인 관료주의와 "간단하고 비열한" 조직에 대한 이야기는 1980년대 General Electric Co.의 CEO인 Jack Welch와 다른 거대 기업들이 세계화와 기술에 직면하여 경쟁력을 유지하기 위해 축소와 구조 조정을 채택한 이후로 계속되었습니다. 변화. 그러나 연구에 따르면 많은 회사에서 이러한 인력 감축은 일시적인 것으로 나타났습니다. 1980년대와 1990년대에 중간 관리자의 지위(및 급여)가 급증하여 한 경제학자가 말했듯이 많은 미국 기업이 "뚱뚱하고 비열한" 회사가 되었습니다.
Google에서 관리는 한때 나쁜 단어였습니다. 25년에 입사한 전직 제품 관리 이사 Keval Desai는 회사 초기에는 제품 및 엔지니어링 팀을 30~2003명의 보고서를 보유한 이사가 감독하는 것이 일반적이라고 말했습니다. 수평적인 조직 구조에서 번창할 수 있는 기업가 정신을 가졌다고 말했다.
"기술이 빠르게 발전하고, 우리가 허술해야 하는 빠르게 움직이는 산업에서, 우리는 일단의 사람들이 정보의 인간 라우터만 되는 것을 감당할 수 없습니다."라고 Desai는 Google의 근거에 대해 말했습니다.
샌프란시스코에 기반을 둔 벤처 캐피털 회사인 SHAKTI의 설립자이자 전무이사인 데자이는 이 모델이 비용이 들긴 했지만 구글에 큰 도움이 되었다고 말했습니다. 소수의 관리자가 참여하는 Google의 일부 팀은 유사한 제품을 개발했고 회사는 고객이 더 큰 조직과 예측 가능성을 요구하는 클라우드 컴퓨팅 시장에서 뒤쳐졌습니다.
2009년에 회사를 떠난 데자이는 “구글의 다음 XNUMX년은 그러한 부작용에 대한 반응이라고 생각합니다.
Google 담당자는 논평 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.
펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨의 피터 카펠리 경영학 교수에 따르면 무엇보다도 현재 실리콘 밸리의 정리 해고는 주로 기술 직원들이 응석받이라고 생각하는 투자자들을 달래기 위한 것이라고 합니다.
Cappelli는 “사람들이 정리 해고를 발표하는 이유는 투자자들이 듣기 좋아하는 내용이기 때문입니다.
많은 기업들이 직원 감축을 발표하고 있는데, 이는 다른 기업들도 너무 많기 때문이라고 그는 말했다. 그렇지 않다면 그 선택을 정당화해야 할 것입니다. 그는 블록버스터급 감원 숫자에는 정치적 연극의 요소가 있다고 지적했지만 회사는 지금까지 수행한 것보다 더 많은 정리 해고를 전보하는 경향이 있습니다.
그는 관리자가 해고될 때 "반드시 효율성으로 이어지지는 않으며 실제로 생산성 향상에 대한 증거도 없습니다"라고 말했습니다.
콜로라도 대학교 덴버 경영대학원의 Wayne Cascio 교수는 한 걸음 더 나아가 경기 침체기에 정리 해고를 가장 오래 지연시키는 회사가 신속하게 인원을 줄이는 경쟁사보다 XNUMX년 늦게 더 높은 주식 수익률을 얻는다는 사실을 발견했습니다.
회사의 워크플로를 보다 효율적으로 만들려면 많은 노력, 분석 및 계획이 필요하다고 Cappelli는 말했습니다. 단기적으로 리더십이 이런 종류의 준비 없이 핑크 슬립을 건네면 혼란이 지배합니다.
"당신은 사람들이 무엇을 하고 어떻게 일을 끝내는지 알아내기도 전에 사람들을 잘랐습니다."라고 그는 말했습니다. “다음 단계는 많은 사람들이 동시에 두 가지 일을 하는 것입니다. 그것이 일종의 효율적이라고 말할 수 있지만 그 비용은 꽤 큽니다. 일이 잘 되지 않거나 전혀 이루어지지 않습니다.”
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