R최근 CoinW(가장 오래된 암호화폐 거래소 중 하나)에서 단기 무기한 계약 가격 이상 현상이 발생하여 일부 사용자의 직위가 상실되었습니다.
CTO 코인W 이에 대해 다음과 같이 대답했다.
“단기 약정 가격 이상은 주말에 클라우드 서비스의 기본 데이터 업그레이드로 인해 발생했습니다. 데이터 동기화 마이그레이션이 중단되어 일부 사용자가 카피 트레이딩을 위한 포지션 제한 구성 기능을 동기화하지 못하여 일부 사용자의 포지션을 제한할 수 없고 이러한 거래가 비정상적으로 발생했습니다. 신뢰할 수 있는 거래 플랫폼으로서, 코인W 피해를 입은 사용자의 손실을 책임지고 책임을 회피하지 않고 책임을 질 것을 약속합니다."
사용자와 암호화 자산 간의 연결 고리로서의 암호화 자산 교환의 중요성은 자명합니다. 그러나 극단적인 시장 상황이나 비상 사태로 인해 모든 플랫폼에 크거나 작은 문제가 있을 수 있습니다.
플랫폼이 신뢰할 수 있는지 여부를 측정하는 핵심은 문제를 처리할 때 항상 사용자의 이익을 우선시하는지 여부입니다. CoinW는 신뢰할 수 있고 안전한 거래 플랫폼으로서 플랫폼 장애로 인한 사용자의 손실에 대해 책임지고 사용자의 이익을 최선의 원칙으로 다룰 것을 약속합니다.
데이터 수집을 신속하게 완료한 후 CoinW는 즉시 후속 조치를 취하여 손실된 사용자를 완전히 보상했습니다. 2월 100일 현재 플랫폼은 영향을 받은 사용자에 대한 보상을 50% 완료했으며 사용자의 이익이 보장되도록 했습니다. 사용자의 지원과 신뢰에 감사하기 위해 플랫폼은 영향을 받는 모든 사용자에게 XNUMX USDT 슈퍼 보너스를 무조건 에어드롭했습니다.
사용자에게 좋지 않은 경험을 초래한 기술 마이그레이션 계획의 잘못된 관리로 인해 CoinW 플랫폼은 이 사고에 대해 전적인 책임이 있습니다. 현재 기본 데이터베이스 업그레이드가 완료되었으며 향후 업그레이드 계획은 사용자에게 안전하고 안정적인 플랫폼을 제공하기 위해 계속 최적화될 것입니다.
CoinW는 또한 사용자의 이익을 완전히 보호하기 위해 보험 기금을 설정했습니다. 플랫폼 오류로 인해 교환으로 인한 후속 손실이 있는 경우 플랫폼은 지속적으로 전적인 책임을 집니다.
책임 외에도 CoinW는 항상 보안이 거래소의 최우선 순위이며 기술 팀은 전문적인 블록 체인 개발 및 유지 관리 능력을 가지고 있다고 생각합니다.
플랫폼에는 거래 시스템의 보안을 보장하기 위해 100가지 이상의 보안 및 위험 제어 조치가 있습니다. 동시에 사용자 자금의 보안을 보장하기 위해 암호 자산에 대한 다양한 첨단 보안 기술 개발에 전념하는 HyperLab이 설립되었습니다.
또한 컴플라이언스 측면에서도 내부 자율규제를 강화함과 동시에 전세계 많은 국가와 지역에서 코인W의 라이선스 신청도 활발히 진행하고 있다. 현재 미국의 MSB, 싱가포르의 MAS, 캐나다의 MSB, 리투아니아의 금융 규제 라이센스, ABU Dhabi의 FSRA, SVGFSA 및 기타 라이센스를 보유하고 있습니다.
안정적인 보안, 혁신적인 제품 시스템, 포괄적인 규정 준수, 최고의 기술 수준, 완벽한 생태적 건설, 우수한 사용자 경험 및 글로벌 개발 전략의 장점으로 CoinW는 브랜드의 국제 시장 지위를 공고히 하고 글로벌 사용자를 위한 전문 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 노력합니다. 진정한 차별화된 경쟁 우위를 확보하십시오.
책임과 성공은 함께 가는 것입니다. 책임을 지는 것은 압력을 가할 것이고 압력은 동기를 불러일으킬 것입니다. 강력하고 책임감 있고 비전 있는 플랫폼으로서 CoinW는 미래에 분명히 두각을 나타내고 암호화폐 시장의 새로운 트렌드를 이끌 것입니다.
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출처: https://coinfomania.com/coinw-fully-compensated-users/