소비자보호국 경고발령, 늦었지만?

암호화폐 산업에 혼란스러운 며칠, 몇 주, 몇 달이 지난 후 소비자 금융 보호국(CFPB)은 사기, 사기 및 암호화와 관련된 기타 불법 행위에 대한 소비자 보고서를 자세히 설명하는 45페이지 게시판을 발표했습니다. 하루 늦고 XNUMX달러 부족?

이 게시판은 소비자가 겪고 있는 다양한 유형의 문제와 다른 그룹보다 더 많은 영향을 받은 그룹에 대해 자세히 설명합니다. 당연히 암호화폐와 관련된 소비자에게 가장 많이 보고된 문제는 사기이며 도난, 해킹 및 사기에 대한 보고가 다른 모든 범주를 상당히 앞질렀습니다.

이 게시판의 유일한 희소식은 암호화폐 회사의 문제에 대한 소비자 보고서가 비트코인 ​​가격과 함께 썰물처럼 흐르고 2021년 말과 2022년 초에 정점을 찍는 것으로 나타났습니다. 아마도 우리는 보고된 사기 중 최악의 상황을 당분간 목격했을 것입니다.

CFPB는 고객에게만 대응할 수 있을 뿐, 사전에 규칙과 규정을 정하지 않고, 게시판이 실제로 암호화 소비자를 도울 수 있는지 궁금해하는 업계의 많은 사람들을 남깁니다..

결국, CFPB의 경고는 역사상 가장 큰 암호화폐 소각이 이미 발생한 직후에 도착했습니다. 가장 신뢰할 수 있는 거래소 중 하나의 갑작스러운 실패와 창립자이자 바이든의 XNUMX번째 기부자인 Sam Bankman-Fried의 파산 신청으로 수많은 개인 투자자들이 곤경에 빠졌습니다. 많은 암호화폐 소비자의 경우 CFPB 게시판이 사실 이후에 도착했을 때 그 유용성을 상상하기 어렵습니다.

CFPB에 공정하기 위해 디지털 자산에 대한 경고 및 소비자 보호 지침을 발표했습니다. 까지 다시 2014처럼.

고령자, 군인 대상

분명한 사실보다 더 문제는 노인과 군인이 다른 사람들보다 더 많은 표적이 된 것처럼 보였다는 것입니다.

실제로 60세 이상 인구는 1.5년 암호화폐 관련 문제로 2021억 달러 이상 손실 혼자.

두 그룹에서 가장 자주 언급되는 문제는 피싱 사기와 SIM 스와핑이 혼합된 것으로 보입니다. 그리고 몇 가지 매우 불행한 예가 있습니다.

"한 예로," 보고서를 읽으십시오. 소비자는 평생 저축을 잃었습니다. XNUMX건의 허위 고객 지원 사기 이후… 이에 대해 회사는 해당 소비자가 사기 피해를 입었고 자금을 회수할 수 없다는 입장을 밝혔습니다.”(당사 강조).

또 다른 불만에서 한 군인은 "사기 거래가 발생하지 않도록 광범위한 조치를 취했음에도 불구하고 신원 도용의 결과로 암호 자산을 잃어 버렸습니다 ... 이에 대해 회사는 소비자가 SIM의 희생자라고 말했습니다. 스왑 해킹. 회사는 또한 소비자에게 상환할 수 없으며, 역거래의 결과로 소비자도 3,500달러 이상을 회사에 상환해야 한다고 밝혔습니다.”

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2018년부터 CFPB는 암호화폐 회사에 대한 수천 건의 소비자 불만을 접수했습니다. 하는 동안 기관은 어떠한 조치도 시행할 수 없습니다., 제안을 할 수 있고 소매 고객 측에서 실수하는 것 같습니다. 그들은 통계가 "암호화 자산 플랫폼이 사기 거래를 효과적으로 식별하고 중지하는지에 대한 질문"을 제기한다고 주장합니다. 

이 게시판은 또한 "암호화 자산 플랫폼은 때때로 약관 뒤에 숨어 있습니다."라고 언급합니다.

소비자를 위한 조언

소비자는 사기의 징후를 관찰하고, 서비스 약관을 주의 깊게 읽고, 중재 조항을 확인하고, 정부, 그리고 의심스러운 주장을 FDIC에 보고하십시오. 그리고 우리 모두가 가끔씩 기억할 수 있는 작은 조언도 제공합니다.

암호화 자산과 로맨스를 혼합하지 마십시오.

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