Web3가 브랜드 충성도 시스템을 변화시키는 방법

일부는 충성도를 토큰화하면 브랜드의 핵심 요소인 고객 데이터가 전 세계(및 직접적인 경쟁자)에 노출되는 것을 걱정할 수 있습니다. 현재 가장 일반적으로 사용되는 블록체인은 누구나 트랜잭션 및 계정 보유를 볼 수 있는 퍼블릭 블록체인입니다. 이는 산업이 성숙하고 데이터 보호 표준이 개발되고 영지식 기술이 발전함에 따라 변경될 가능성이 높습니다. 그럼에도 불구하고 현재의 형태에서도 충성도를 토큰화함으로써 발생하는 경쟁적 위험은 고객에게 잘 서비스를 제공하는 회사에게는 최소한이라고 주장할 수 있습니다. 더 잘 알려진 사례에서 뱀파이어 공격, 우리는 이러한 경쟁 전략이 수명이 짧고 거의 성공하지 못했으며 대부분의 고객이 원래 플랫폼으로 되돌아가는 것을 확인했습니다.

출처: https://www.coindesk.com/consensus-magazine/2022/12/22/the-loyalty-revolution/?utm_medium=referral&utm_source=rss&utm_campaign=headlines