수집가의 PSA 부문에서 만점 1952점을 받은 10년 탑스 미키 맨틀 카드. 회사는 스포츠 카드 및 기타 수집품의 상태를 인증하고 등급을 매깁니다.
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엄마의 다락방에서 몰딩되고 있는 1952년 미키 맨틀 카드는 수집가라는 파격적인 힘에 의해 곧 인증, 등급 매기기, 안전하게 보관 및 경매에서 판매될 수 있습니다.
by 브렛 나이트
NTurner에서 거의 건너 뛰고 있습니다. 2021년 XNUMX월에 투자자 그룹과 함께 비공개로 전환한 회사인 Collectors의 미로 같은 캘리포니아 본사를 통과하면서 그는 파란색 후드티와 흰색 운동화를 신은 채 지구상에서 가장 가치 있는 스포츠 카드를 가리키며 현란하게 손짓합니다. 전 세계의 딜러와 수집가가 회사에 전달하고 수천 개의 작은 플라스틱 상자(그 중 "축구장 세 개")로 정리했다고 그는 말합니다.
그것들은 어디에나 쌓여 있습니다. 책상 위, 회전식 선반 위, 잠긴 철조망 울타리 뒤의 임시방, 무장 경비원이 보호하는 금고 안에 있습니다. 대부분은 친숙한 이름을 가지고 있으며, 대부분은 36세의 CEO가 태어나기 오래 전에 은퇴한 스포츠계의 전설입니다. 미키 맨틀, 행크 아론, 심지어 지구상에서 가장 상징적인 카드인 호너스 와그너도 있습니다.
자전거 스포크 사이를 오가며 시간을 보낸 카드가 아닙니다. 취미가 바뀌었고 진화는 엄마의 다락방에 있는 신발 상자에서 약간 업그레이드된 수집가 환경의 상대적 불모지를 넘어섭니다. 수집가의 프로 스포츠 Authenticator 부서가 진품 및 등급을 인증하기 위해 1.6만 장 이상의 카드가 밀려 있고 매일 수천 장의 카드가 더 도착하는 등 한 번은 상상도 할 수 없었던 양이 아닙니다. 그리고 최근 화요일 건물에 XNUMX억 달러 가치가 있는 카드의 가치만이 아닙니다. (“Fort Knox를 만나면 박물관이 됩니다.” 최고재무책임자 Jason Harinstein이 반농담으로 말합니다.)
아니오, 변환에 대한 진정한 팁은 천장을 가로질러 직원의 책상에 설치된 카메라와 GPS 위치 모니터링을 가능하게 하는 카드 상자의 마이크로칩입니다. 카드 소지자의 QR 코드와 각 수신 및 발신 카드의 고해상도 사진을 찍는 이미징 머신입니다. 연구원들이 카드의 연도, 제조사 및 에디션을 신속하게 식별할 수 있도록 도와주는 컴퓨터 비전 소프트웨어입니다. 그 '52 Mantle 카드는 도착하는 순간부터 소유자에게 다시 보내는 순간까지 모든 단계에서 추적되고 분류됩니다.
기술은 수집가를 변화시키는 것처럼 XNUMX년 된 트레이딩 카드 시장을 변화시키고 있습니다. 포브스 최근 Collectors Universe에서 이름을 변경한 이 회사는 지난 100월 기존 투자자들로부터 4.4억 달러의 새로운 자금을 확보하여 가치를 850억 달러로 끌어올렸습니다. 이는 지난 30월 약 XNUMX억 XNUMX천만 달러의 인수 가격보다 XNUMX배 증가한 것이며, XNUMX년 전 저점의 시가 총액에서 XNUMX배나 뛰어오른 것입니다.
PSA 홀더에 담긴 1986년 Fleer Michael Jordan 카드.
발레리 MACON/AFP/게티 이미지
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로스앤젤레스 남동쪽 산타아나에 기반을 둔 올렉터스(ollectors)는 1999년에 지주 회사로 설립되었지만 그 역사는 1986년 PCGS로 알려진 Professional Coin Grading Service의 설립과 1991년 Professional Sports Authenticator(PSA)의 설립으로 거슬러 올라갑니다. 두 부서 모두 동전, 트레이딩 카드 또는 기타 스포츠 기념품 등 수집품이 진품이고 변경되지 않았는지 확인하는 업무를 수행합니다. 그들은 또한 동전에 대해 1에서 70까지의 점수를 할당하고 카드에 대해 1에서 10까지의 점수를 할당하여 신체 상태를 판단합니다. 고객은 항목의 예상 가치와 사인 포함 여부에 따라 제출된 카드당 $50에서 $12,000 범위의 PSA 수수료를 지불합니다.
조금 어리석게 들릴 수도 있습니다. 그러나 고급 수집품의 가격은 치솟았고 위조는 더욱 교묘해졌습니다. Beckett Grading Services 및 SGC와 같은 수집가 경쟁업체를 포함한 인증자는 시장에서 없어서는 안 될 부분이 되었습니다. 다이아몬드에 대한 GIA 인증, 기업 차용인에 대한 Moody's 신용 등급 또는 Nielsen의 TV 시청률과 크게 다르지 않습니다. 목표는 정보로 경기장을 평준화하는 것입니다.
카드 그레이더의 경우 수집가가 귀중품이 얼마나 희귀한지 확인하고 그에 따라 가격을 책정할 수 있는 보고서 및 레지스트리 작성이 포함되었습니다. 양보다 질을 다시 강조하면서 업계는 1980년대와 90년대 카드 제조업체의 대량 과잉 생산으로 가격이 폭락했던 "정크 왁스" 시대에서 회복했습니다. 트레이딩 카드는 팬데믹이 발생할 때까지 지난 20년 동안 꾸준한 상승세를 보였습니다.
Collectors의 기업 개발 담당 부사장인 Nathan Wolfe는 지난 XNUMX년에 대해 "정말 완벽한 폭풍이었습니다."라고 말합니다. 인플레이션에 대한 두려움, 저금리, 주식 및 채권 시장의 불확실성으로 인해 투자자들은 인덱스 카드보다 작은 카드보드 직사각형일지라도 대안 자산과 유형 자산으로 몰렸습니다. 기업가 Gary Vaynerchuk, 래퍼 Drake, YouTube 스타 Logan Paul과 같은 유명인과 영향력 있는 사람들이 소셜 미디어에서 복음을 전파했습니다. 대면 행사가 취소되면서 팬들은 열정을 쏟을 수 있는 다른 방법을 찾아야 했습니다. 운동화와 대체 불가능한 토큰을 포함한 새로운 수집품 카테고리는 젊은층을 끌어들이는 데 도움이 되었습니다.
카드 시장이 급상승했습니다. 독특한 Mike Trout 루키 카드 3.9 백만 달러에 판매 2020년 XNUMX월, XNUMX개월 후 5.2만 달러 미키 맨틀 그리고 다시 다음 XNUMX월에 6.6만 달러 호너스 바그너. 가장 큰 트레이딩 카드 시장 중 하나인 EBay는 다음과 같이 보고했습니다. 142 % 증가 2020년에 그리고 말했다 그건 오래 됬어 처음 XNUMX개월 동안 더 많은 카드 2021년 전체보다 2020년의
Collectors는 기존 본사 옆에 새로운 사무실 공간을 추가했습니다.
필 아놀드/수집가
Turner, 수집가의 CEO 겸 회장, 급증에 대한 설명을 하나 더 제공합니다. 대유행 기간 동안 부모와 함께 이사하는 젊은 전문직 종사자들은 어린 시절의 강박관념에 다시 노출되었습니다. 그는 알아야 합니다. 그는 그들 중 하나였습니다.
Turner는 총 15,000억 달러 이상으로 평가된 100개 이상의 등급 카드를 보유한 세계 최고의 카드 수집가 중 한 명입니다. 그러나 지난 XNUMX년 동안 그는 수집을 취미라기보다 투자처럼 여기기 시작했습니다.
2020년 XNUMX월에 팬데믹 봉쇄가 시작되면서 Turner는 부모님 집으로 돌아가 약 XNUMX개월 동안 머물게 되었습니다. 그의 어머니가 그 기회를 이용하여 그곳에 보관해 두었던 오래된 카드를 치우라고 말했을 때 그의 열정은 다시 불타올랐습니다.
그는 곧 Flatiron Health를 떠날 것이라는 것을 알았습니다. 전자 의료 기록 회사 2012년에 공동 설립하여 2018년에 매각한 회사(그리고 그를 2015 포브스 30세 미만 30인 목록 의료 카테고리에서). 그는 벤처 캐피탈 투자를 계속할 계획이었지만 결국 펀드 운용 파트너 구성 세 명의 친구와 함께 - 그는 다음 연기를 카드로 하기로 결정했습니다. 그의 관심은 곧 PSA를 통해 그가 선택한 브랜드인 Collectors로 향했습니다. 터너는 "그들이 아니면 파산했다"고 말했다.
단 한 가지 문제가 있었습니다. 그는 더 이상 회사를 감당할 수 없었습니다. 등급 서비스에 대한 엄청난 수요와 Alta Fox Capital의 활동가 캠페인으로 인해 주가가 급등했습니다. Turner는 자신과 함께할 투자자를 찾는 과정에서 D1 Capital Partners와 연결했고, 그 결과 그는 헤지펀드 거물(및 New York Mets 소유주)과 연결되었습니다. 스티브 코헨. Turner는 D1과 Cohen Private Ventures에 대해 "그 두 사람이 들어온 후 우리는 공격적으로 변할 수 있는 화약을 갖게 되었습니다."라고 말합니다. 그해 700월 수집가 이사회는 약 XNUMX억 달러에 달하는 그룹의 입찰가를 승인했습니다.
Nat Turner는 2021년 XNUMX월에 Collectors를 투자자 그룹과 비공개로 전환했습니다.
Forbes의 Matt Furrman
그러나 주가가 너무 뜨거워 금세 그 가격을 넘어섰고 주주들은 압도적으로 거래를 거부했습니다. 그 후 XNUMX명의 주주는 이사회가 신탁 의무를 위반하고 추천서에서 잘못된 예측을 했다고 비난하는 소송을 제기했습니다(나중에 자발적으로 기각됨). 2021년 150월 Turner의 그룹은 약 XNUMX억 XNUMX천만 달러의 제안을 제기하여 간신히 주주들을 설득했습니다. 그러나 Turner는 가격이 오르면서 자신에 대해 다시 추측하기 시작했다고 인정합니다. 그는 거래가 여전히 타당하다는 것을 확신시키기 위해 D1이 필요했습니다.
다니엘 순드 하임D1의 억만장자 최고투자책임자(CIO)는 젊은 수집가로의 인구통계학적 변화가 높은 수요를 유지할 것이며 "이러한 평가 사업은 해자가 꽤 넓은 경향이 있다"고 말했습니다. 그리고 PSA 사업부에서 Collectors는 대부분보다 더 큰 우위를 점했습니다. 예를 들어 최신 카드를 사용하는 Beckett과 전쟁 전 카드를 사용하는 SGC와 같이 경쟁사에는 틈새 시장이 있지만 DJ Skee로 엔터테인먼트 작업으로 가장 잘 알려져 있지만 저명한 수집가이기도 한 Scott Keeney는 "PSA가 표준입니다"라고 말합니다. 트레이딩 카드 투자 펀드인 Mint 10의 파트너입니다. 2021년 30월 기록적인 미키 맨틀 판매에서 구매자였던 배우이자 기업가인 Rob Gough는 수집가들 사이에서 PSA가 갖는 존경에 대해 PSA 등급 카드가 재판매 시장에서 XNUMX%의 프리미엄을 받는다고 추정합니다.
일부 수집가는 PSA 소유권 변경에 대해 의심했지만 Gough와 다른 많은 사람들은 낙관적이었습니다. Turner는 자신의 회사 중 하나였으며 배당금을 지불하는 공개 회사의 요구에서 회사를 해방하면 오랫동안 기한이 지난 운영에 대한 투자가 가능할 것입니다.
PSA와 수집가는 할 일이 많았습니다. 고객은 제출물 처리 시간에 불만을 표시했습니다. 회사에는 법률 고문이나 인사 책임자, 재무 계획 및 분석 팀 또는 제품 관리자가 없었습니다. "웹사이트용 서버는 마치 회의실에 있는 것 같았습니다." 작년에 기계 학습 채점 스타트업인 Genamint가 인수되었을 때 회사에 합류한 PSA 사장 Kevin Lenane은 말합니다.
수요가 증가함에 따라 문제가 특히 집중되었습니다. 몇 년 동안 기술을 무시한 후 회사는 추가 제출물을 처리하기 위해 더 많은 채점자를 고용하는 것 외에는 선택의 여지가 거의 없었습니다. 하지만 노동시장은 빡빡했고 전문성이 필요한 자리였다. 제출물이 쌓이기 시작했습니다.
W테이크-프라이빗 거래가 성사되면 PSA는 하루에 약 22,000장의 카드를 평가할 수 있었습니다. 거의 100,000개가 들어오고 있었습니다. 회사는 수요를 억제하기 위해 제출 수수료를 인상하려고 했지만 변경이 다가오고 있다는 소식이 전해졌고 수집가들이 가격이 오르기 전에 카드를 가져오려고 함에 따라 상황이 악화되었습니다.
660,000월 말의 하루 동안 회사는 XNUMX장의 카드를 받았습니다. "우리는 말 그대로 남부 캘리포니아에서 USPS를 깨뜨렸습니다."라고 Turner는 말합니다. “그들은 우리에게 전화를 걸어 상자를 표시할 수 없다고 말했습니다. 경비원이 있는 스쿨버스를 빌려 USPS로 차를 몰고 가서 픽업한 것 같아요.”
백로그가 13만 장에 가까워짐에 따라 회사는 임시 저장 공간을 임대하고 직원을 개인 사무실에서 쫓아내어 새로운 제출을 위한 공간을 마련해야 했습니다. 압도된 PSA는 지난 30월 XNUMX일 하위 계층에서 서비스를 중단한다고 발표했습니다. 이는 수집가들의 항의를 불러일으켰지만 회사는 중단을 따라잡을 뿐만 아니라 확장할 수 있는 기회로 보았습니다.
회장직을 맡았던 Turner가 2021월에 CEO 역할을 추가한 후 프로세스가 속도를 냈습니다. 130,000년 Goldin 경매장과 수집품으로 판매될 비디오 게임의 등급을 매기는 WATA를 포함한 38,000건의 인수로 수집가가 새로운 범주로 확장되었습니다. 이 회사는 저지 시티에 145,000평방피트 규모의 사무실을 개설하고, 도쿄의 카드 반납 장소를 본격적인 평가 센터로 전환하고, 옆에 11,000평방피트의 사무실 공간을 추가하는 등 물리적 공간도 확장하고 있습니다. XNUMX평방피트 규모의 Santa Ana 본사는 자체적으로 재편되고 있습니다. 또한 델라웨어에 XNUMX평방피트의 금고를 짓고 있으며 유료로 고객을 대신해 고가의 카드를 보관할 것입니다.
Collectors는 680년에 2022개의 순 새 직책에 대한 예산을 책정했으며 총 인원은 거의 2,000명에 이릅니다. 뉴욕시에 거주하며 격주로 캘리포니아 사무실을 방문하는 Turner는 자신의 책상을 채점실에 두는 등 경영진과 직원 사이에서 발전한 "위층 문화"를 고치기 위해 노력했다고 말합니다.
하지만 채점의 병목 현상을 해결하는 것이 최우선 과제입니다. Grading U로 알려진 새로운 내부 교육 프로그램의 도움으로 PSA는 현재 100명 이상의 그레이더를 보유하고 있으며, 인수 당시 44명과 수년 동안 부서가 보유했던 14명에서 증가했습니다. PSA의 용량은 750,000년 전보다 거의 XNUMX배 증가했으며, 지난 달 등급이 매겨진 카드는 XNUMX장이었습니다. 데이터 웹 사이트 GemRate—라이벌인 SGC와 베켓이 각각 추정한 82,000과 64,000보다 몇 마일 앞서 있습니다.
Turner는 인간이 항상 그레이딩에서 중요한 역할을 할 것이라고 믿지만 그와 Microsoft 및 Netflix와 같은 회사에서 차출된 정밀 검사된 경영진 팀은 기술이 프로세스를 개선할 수 있는 많은 기회를 봅니다.
수집가의 기술 및 제품 팀은 Turner의 이전 회사인 Flatiron Health의 Patient Manager 소프트웨어에서 한 페이지를 가져와 Card Manager라고 하는 소프트웨어 플랫폼을 구축해 왔습니다. 아이디어는 인공 지능이 그레이딩 조립 라인에서 인간을 보완하여 카드를 신속하게 식별하고 비교 이미지를 가져오고 진단을 실행할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 카드의 이미지 중심이나 카드 크기를 측정합니다. 소프트웨어는 카드 표면에서 고유한 이상 현상을 찾기 때문에 카드를 "지문"할 수 있어야 변경 사항을 감지하는 데 도움이 됩니다. 그리고 그것은 한 번에 모든 것을 할 수 있습니다.
카드 소지자는 새로운 보안 기능을 얻게 됩니다. 향후 제품에는 수집가가 집에서 카드의 조잡한 등급을 생성할 수 있는 앱이 포함될 수 있으므로 전문 등급 서비스에 시간과 비용을 투자할지 여부를 파악할 수 있습니다. 수집가 팀은 또한 NFT를 디지털 수집품으로 판매하는 것이 아니라 실제 항목의 추적 및 거래를 개선하는 데 사용하는 것을 고려하고 있습니다.
궁극적으로 목표는 수집 경험을 재구성하는 것입니다.
“잠재적으로 Henry Ford가 아닌 Henry Ford의 인용문이 있습니다. '고객에게 원하는 것이 무엇인지 물어봤다면 말이 더 빨랐을 것입니다.'"라고 CTO인 Dan Tran은 말합니다. “나는 말했었습니다: 자동차로 시작조차 하지 마십시오. 로켓을 생각해 보세요.”
T그는 초기 수익이 강했습니다. 수집가들은 결합된 사업으로 300년에 2021억 달러의 매출을 기록했습니다. 골딘은 전체 매출의 20% 이상을 차지했으며 EBITDA는 150억 78.9천만 달러에 가깝습니다. 14.1년 2020월에 종료되는 공개 회사로서 Collectors의 마지막 전체 회계 연도의 XNUMX만 달러 및 XNUMX만 달러와 이 수치를 합치십시오.
Turner와 그의 팀은 수집가가 수직적으로 통합됨에 따라 더 많은 성장을 기대하고 있습니다. 이상적으로는 고객이 PSA에서 등급을 매기기 위해 카드를 제출하고 델라웨어 보관소에 보관한 다음 나중에 배송할 필요 없이 골딘 마켓플레이스를 통해 판매합니다. 그들은 또한 동전, 비디오 게임 및 잠재적으로 액션 피규어와 같은 기타 수집품과 같은 다른 범주의 수집가에게 올 수 있습니다. 기업 개발 부사장인 Wolfe는 "우리는 원스톱 숍에 더 가까워질 수 있습니다."라고 말합니다.
수요의 눈사태를 시작으로 과제가 남아 있습니다. PSA는 여전히 가장 저렴한 계층을 다시 열 수 없었고 복권 시스템을 통해 카드당 50달러 수준에서 제출을 배급하고 있습니다. Turner는 앞으로 몇 달 안에 정상적인 제출 프로세스로 돌아가고 싶다고 말하지만 모든 관련자들은 로우엔드 카드에 대한 12달러 서비스 수수료의 시대는 끝났다는 것을 인정합니다. 하이 엔드에서도 가격을 인상해야 할 수도 있습니다. 현재 카드가 수백만 달러에 판매되고 있기 때문에 카드를 소지하고 있는 동안 카드가 어떻게든 손상될 위험을 수집가에게 지불하면 10,000달러의 수수료도 가치가 없습니다. 그리고 회사가 백로그를 약 5만 장의 카드로 줄였지만 다시 쌓이기 시작하지 않을 것이라는 보장은 없습니다.
수집가들은 채점자들이 여전히 가짜를 잡을 수 있다고 확신하지만, 특히 대만과 같은 곳에서 위조자들이 점점 더 좋아지고 있으며 PSA는 이전에 속은 적이 있습니다. ㅏ 2019 스캔들 시장 PWCC를 통해 변경된 카드를 판매하는 부패한 수집가를 폭로했으며, 그 중 다수는 PSA 등급을 받았습니다.
그런 다음 경쟁이 있습니다. SGC는 PSA의 높은 가격, 특히 낮은 가격의 이점을 활용했으며 CSG 및 HGA와 같은 소규모 등급 서비스도 수익을 기대하고 있습니다. 새로운 참가자들이 합류하고 있습니다. XNUMX년 전, Dallas Card Investors는 대량 제출자로서 즐겁게 기능했으며, 기본적으로 수집가와 PSA 사이의 중개자 역할을 했습니다. 소유주인 Bradley Crenshaw는 이제 그레이더 자체가 되기 위해 사업을 선회하고 있다고 말합니다.
그러나 가장 큰 위험은 미래 수요입니다. 급격한 가격 상승은 자연스럽게 이것이 버블이라는 우려를 불러일으켰고, 특히 카드가 지난 몇 년 동안 비즈니스 부문에서 동전을 앞지르기 시작했기 때문에 특히 수집가들에게 우려가 될 것입니다. 이미 카드 가격은 XNUMX년 전의 어지러울 정도로 떨어졌습니다.
업계에 종사하는 대부분의 사람들은 이러한 우려를 일축하고 투기꾼들이 움직이면서 가격이 20년 동안 거의 일정한 성장을 한 후에도 여전히 높은 수준을 유지하고 있다고 지적하면서 최근의 하락은 자연스러운 조정이라고 제안합니다. 이것이 새로운 표준이라고 그들은 말합니다.
그들을 믿을만한 이유가 있습니다. 벤처 캐피탈 자금은 다음과 같은 수집품 신생 기업에 쏟아졌습니다. 다른, 스타스톡 와 선반, 수집가를 넘어선 혁신가들이 산업 인프라를 개선하고 있습니다. 같은 스타트업 랠리, 오티스 와 딥스 이제 분할화를 제공하여 개별 카드의 지분을 판매하고 다른 방법으로는 구매할 수 없는 수집가에게 고가 아이템 시장을 개방합니다. XNUMX월에 스포츠 소매 강국인 Fanatics는 카드 제조업체 Topps를 인수했으며, 이는 여전히 부족한 유통을 개선할 수 있습니다. 그만큼 합법 스포츠도박 확산 또한 자신의 열정에 투자할 방법을 찾는 신규 고객을 유인할 수도 있습니다.
Collectors 팀은 XNUMX년 된 산업을 근본적으로 다시 생각하는 것을 의미하더라도 분명히 큰 일을 앞두고 있습니다.
작년에 회사에 합류한 최고 운영 책임자 Mike West는 동료들에 대해 "이 사람들은 약간 제약이 없습니다."라고 말했습니다. "그것은: 취미는 무엇이어야 하는가?"
FORBES에서 더
출처: https://www.forbes.com/sites/brettknight/2022/03/30/collectors-psa-trading-cards/