주4일 근무, 온라인 서점 프라이머리 직원 피로 해소

주요 공동 창업자이자 공동 CEO인 크리스티나 카보넬(Cristina Carbonell)과 갈린 버나드(Galyn Bernard)는 팬데믹 기간 동안 온라인 아동복 소매업체를 주 XNUMX일 근무로 전환했으며 더 긴 주 근무로 돌아갈 계획은 없습니다.

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수백만 명의 미국인이 직장을 그만두고 일과 삶의 균형과 관련하여 원하는 것이 무엇인지 다시 생각하고 있습니다. 기업들은 원격 근무, 탄력적 근무 시간, 주 XNUMX일 근무, 보상 등과 같은 영역에서 직원의 요구 사항을 충족하면서 이에 대응하고 있습니다. 이 이야기는 지금 일어나고 있는 직장 문화의 변화와 '거대한 개편'을 살펴보는 시리즈의 일부입니다.

온라인 아동복 소매업체 프라이머리(Primary)의 주 19일 근무제는 코로나XNUMX 사태가 직원들에게 미친 영향으로 탄생했다.

일과 가정 생활을 병행하면서 긴 시간을 보냈습니다.

Primary의 공동 창립자이자 공동 CEO인 Christina Carbonell은 “주말이 되자 모두가 정말 지쳤습니다.”라고 말했습니다.

"사람들이 월요일에 다시 돌아왔을 때 사람들은 기분이 상쾌하지 않았고 생산성에 영향을 미치고 있었습니다."

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2020년 XNUMX월, 뉴욕에 본사를 둔 이 회사는 근무 시간을 단축했고 출근하는 사람들이 활력을 되찾는 등 즉각적인 변화가 있었습니다. 너무 잘 진행되고 있어서 위기가 지나간 후에도 혜택은 여전히 ​​회사 문화의 일부로 남아 있을 것입니다. 적어도 의도한 대로 작동하는 한은 말이죠. 이는 직원이 집중하고 생산성 저하가 없음을 의미합니다.

공동 창립자인 Galyn Bernard는 "힘든 일에 대한 생각이든, 아직 처리하지 못한 의사의 약속을 잡는 것이든, 모든 것을 따라잡을 수 있는 날이 있다는 것을 알면 인생이 바뀌는 것처럼 느껴집니다."라고 말했습니다. 그리고 공동 CEO.

소매업체는 온라인으로만 운영되므로 오프라인 매장 직원 배치에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 금요일까지 60일간의 일정을 계획하는 지원팀을 제외하고 월요일부터 목요일까지 XNUMX명의 직원이 근무합니다.

모든 것을 따라잡을 수 있는 날이 있다는 것을 알면 인생이 바뀌는 것처럼 느껴집니다.

갈린 버나드

Primary의 공동 창립자이자 공동 CEO

직원들은 동일한 급여를 받으며 근무일에 근무 시간을 연장하지 않습니다. 대신 효율성이 중요합니다. 회의가 줄어들었고 때로는 회의가 없는 것으로 차단되기도 했습니다.

계절별 출시 기한은 변경되지 않았으며 제품은 여전히 ​​제 시간에 창고에 도착했습니다.

Bernard는 “우리는 야망이나 목표를 철회하거나 사람들의 업무량을 줄일 필요가 없었습니다.”라고 말했습니다. "그들은 정말로 그 상황에 대처했습니다."

'대개편'에 한발 더 다가서다

Primary 리더십 팀의 목표는 직원의 건강뿐 아니라 회사의 전반적인 성공입니다.

그러나 기록적인 수의 미국인들이 직장을 떠나는 것을 목격한 "대개편" 시대에는 의도하지 않은 결과도 있었습니다.

회사의 최고 경험 책임자인 Cap Watkins는 "지난 몇 년 동안 되돌아보면서 우리가 본 것은 감소율이 거의 그대로 유지되었다는 것입니다. 저는 이것이 큰 승리라고 생각합니다."라고 말했습니다.

구직자와 신입사원의 경우 처음에는 정책에 회의적인 반응을 보이는 경우가 많습니다.

“신규 채용자들의 반응은 사실이 되기에는 너무 좋아 보인다는 것입니다. 그들은 우리가 실제로 그렇게 한다는 것을 믿을 수 없습니다.”라고 Carbonell은 말했습니다.

“그것은 자신의 삶에서 올바른 균형을 찾고자 하는 모든 사람에게 확실히 매력적입니다.”

움직임이 진행 중

주 XNUMX일 근무를 하는 미국 기업은 극소수지만, 관심이 천천히 쌓이고 있다.

이미 단축된 주를 제공하는 소수의 고용주 외에도 북미 지역의 35개 회사가 4월에 이 계획의 시험을 시작할 예정입니다. 이는 비영리 XNUMX Day Week Global 프로그램의 일부로, 아일랜드에서 막 진행 중인 프로그램과 XNUMX월에 영국에서 시작하는 프로그램을 포함해 전 세계적으로 파일럿 프로그램을 진행하고 있습니다.

팬데믹 이전부터 존재했던 주 XNUMX일 근무제 개념은 위기로 인해 사람들이 자신의 삶에 대해 생각하는 방식이 바뀌면서 주목을 끌었습니다. 이제 고용주가 직원의 요구 사항을 충족하고 직원의 복지를 해결하기 위해 대응하면서 문화 변화가 진행되고 있습니다.

전 세계적으로 주 XNUMX일 근무제 시행에 대한 연구를 수행할 Boston College의 사회학 교수 Juliet B. Schor는 “사람들은 직장에서 더 나은 성과를 내야 한다는 생각을 갖게 되었습니다.”라고 말했습니다.

“우리는 인간적이 되어야 합니다.”

Primary의 공동 창립자들도 이에 동의합니다.

"대유행 기간 내내 사람들은 '언제 돌아갈 예정인가요?'라고 묻습니다."라고 Carbonell은 말했습니다.

“우리에게는 실제로 '돌아가는 것'이 없습니다.”라고 그녀는 덧붙였습니다. "우리가 일하는 새로운 방식을 상상할 수 있게 해주는 일종의 새로운 앞으로의 길이 있습니다."

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출처: https://www.cnbc.com/2022/02/11/the-four-day-workweek-helped-online-retailer-primary-cure-employee-burnout.html