Airbnb의 2022년 겨울 릴리스 — 모두를 위한 더 빠른 결제 및 새로운 기능

주요 요점

  • 에어비앤비는 거시경제적 문제에도 불구하고 정기적인 여행이 팬데믹 이전 수준으로 마감되면서 가장 수익성이 높은 분기를 발표했습니다.
  • 에어비앤비의 주가는 올해 마지막 분기 전망이 약해지면서 기록적인 이익을 낸 후 하락했습니다.
  • 이 회사는 수수료를 보다 투명하게 만들고 더 많은 사람들이 앱의 호스트가 되도록 유도할 새로운 기능을 발표했습니다.

게스트와 호스트의 많은 불만 끝에 에어비앤비는 마침내 플랫폼 변경을 발표했습니다. 변경 사항은 회사가 매출과 이익 모두에서 기록적인 분기를 기록했다고 발표한 후에 이루어졌습니다. 에어비앤비는 또한 99.7분기에 예약된 숙박 및 체험이 3만 건이라고 발표했습니다.

이 플랫폼은 2007년부터 두 명의 호스트가 샌프란시스코 거주지로 손님을 맞이하기로 결정한 이후 사용되었습니다. 현재 전 세계적으로 XNUMX만 명이 넘는 호스트가 있으며 거의 ​​모든 국가에서 XNUMX억 명이 넘는 게스트가 방문합니다.

에어비앤비는 숙박 시설 그 이상을 원하는 게스트에게 독특한 숙박과 경험을 제공하기 위해 성장했습니다. 에어비앤비의 2022년 겨울 릴리스를 살펴보고 플랫폼의 새로운 변화가 호스트와 여행자에게 어떤 의미가 있는지 알아보세요.

에어비앤비의 새로운 소식은 무엇인가요?

에어비앤비는 팬데믹이 여행 및 숙박 산업을 강타한 이후 지난 몇 년 동안 약간의 변화를 겪었습니다. 회사는 언제부터 반등하고 있습니다. 사람들은 여행하지 않았다 제한 및 건강에 대한 두려움 때문입니다. 여행에 대한 억눌린 수요로 인해 Airbnb는 기록적인 분기를 기록했습니다.

이에 에어비앤비는 더 많은 호스트를 유치하기 위한 새로운 변화를 발표했습니다. 회사 수익의 대부분은 예약 비용의 몫에서 나온다는 점에 유의해야 합니다. 회사가 수익을 늘리려면 플랫폼을 통해 더 많은 숙박과 경험을 예약해야 합니다.

다음은 에어비앤비의 최근 발표에서 가장 중요한 내용입니다.

목록을 보는 방법 변경

CEO Brian Chesky는 7년 2022월 XNUMX일에 다음 메시지를 트윗했습니다. "당신의 말을 분명히 들었습니다. 가격이 투명하지 않고 계산 작업이 번거롭다고 느끼시는 것 같습니다."

이 플랫폼은 혼란스러운 지불 구조에 좌절한 사용자들로부터 비난을 받았습니다. 특히 모든 숨겨진 비용으로 인해 유닛을 예약할 때 가격이 변동하기 때문에 게스트가 여행 요구에 가장 적합한 옵션을 결정하기가 어렵습니다.

숙소 가격에 에어비앤비 서비스 수수료, 청소비 및 체크아웃 페이지로 이동했을 때 표시되는 기타 수수료가 포함되지 않은 점에 대해 게스트는 몇 년 동안 불만을 토로했습니다.

이제 게스트는 체크아웃 페이지로 이동하기 전에 예약의 최종 비용을 확인할 수 있으며, 이는 현재 정책을 뒤집을 것입니다. 잠재적인 유닛을 볼 때 XNUMX박 가격 대신 총 가격이 표시됩니다.

게스트는 모든 수수료와 세금이 포함된 예약 가격 분석을 볼 수도 있습니다.

목표는 더 많은 호스트가 청소비를 줄여 경쟁력을 높이고, 게스트는 가격이 정확하지 않은 숙소 페이지를 샅샅이 뒤지는 대신 숙박할 장소를 더 쉽게 결정할 수 있도록 하는 것입니다.

에어비앤비 설정을 통한 신규 호스트를 위한 무료 멘토링 서비스

Airbnb 설정은 Airbnb 호스트로 시작하는 과정을 단순화하도록 설계되었습니다. 이 새로운 시스템에서 에어비앤비는 무료 멘토링을 위해 경험이 풍부한 슈퍼호스트와 새로운 호스트를 자동으로 연결합니다.

현재 1,500개국 이상에 80명의 슈퍼호스트가 새로운 호스트를 기꺼이 돕고 있습니다. 이 슈퍼호스트들은 숙소 생성부터 게스트 메시지 처리에 이르기까지 에어비앤비 숙소를 숙소로 등록하는 전체 과정을 신규 호스트에게 안내합니다.

약간의 학습 곡선이 있기 때문에 새로운 호스트가 플랫폼에 익숙해질 수 있도록 첫 번째 게스트 예약까지 서비스가 실행됩니다. 이러한 새 호스트는 숙련된 게스트와 짝을 이루어 숙소가 기준을 충족하는지 확인할 수도 있습니다.

호스트를 위한 추가 AirCover

호스트를 위한 AirCover는 집에 주차된 차량과 보트에 대한 추가 보호 기능을 제공하도록 확장되어 더 멋진 집을 가진 사람들이 플랫폼에서 호스트하도록 유인했습니다. 보장 범위는 예술품과 귀중품을 보호하기 위한 것이기도 합니다. 손상 보호는 1만 달러에서 3만 달러로 증가했습니다.

AirCover 측면에서 Airbnb는 이 서비스의 다른 측면도 업그레이드하고 있습니다. 다음은 주목할만한 변경 사항 중 일부입니다.

  • 더 쉬운 환급: 이제 몇 가지 간단한 단계를 거쳐 환급 요청을 제출할 수 있습니다. 이것은 잠재적인 호스트가 손상에 대한 두려움 때문에 숙소를 등록할 때 주저하는 데 도움이 될 것입니다.
  • 게스트 신원 확인: 이 기능은 회사가 Airbnb의 상위 2023개 국가 및 지역으로 이 서비스를 확장함에 따라 35년 초에 전 세계적으로 출시될 예정입니다.
  • 예약 심사: 이것은 심지어 폭력적으로 변한 불법 당사자에 대한 보고가 있었기 때문에 재산 피해를 입힐 수 있는 일종의 승인되지 않은 당사자로 이어질 수 있는 모든 예약을 파악하도록 설계되었습니다.

에어비앤비 CEO 브라이언 체스키(Brian Chesky)는 독특한 홍보 스턴트를 통해 잠재적인 사용자에게 플랫폼에 등록하는 것이 얼마나 쉬운지 보여주기 위해 샌프란시스코 자택에 있는 침실을 등록했습니다.

Airbnb의 Winter Release에서 또 무엇을 배웠습니까?

회사가 플랫폼 개선을 목표로 하는 Airbnb의 겨울 출시에는 많은 하이라이트가 있었습니다.

기타 주목할만한 변경 사항은 다음과 같습니다.

  • 추가 게스트 책임: 에어비앤비는 게스트의 책임을 강화하기 위해 게스트가 숙소에 머무르는 데 동의하는 새로운 기본 규칙을 도입합니다.
  • 새로운 카테고리: 최신 목록 카테고리는 신규, 트렌드, 한옥, 세계 최고, 적응, 놀이 및 개인 실입니다.
  • 범주 도구: 2023년까지 집이 어떤 범주에 속하는지 확인할 수 있어야 합니다.
  • 보복 검토 보호: 숙소를 손상시키거나 숙소 이용규칙을 어긴 게스트가 게시한 부정적인 리뷰에 응답할 수 있습니다.
  • 더 빠른 결제: 새로운 대금 지급 방식인 Fast Pay는 주말과 공휴일에도 에어비앤비가 출시한 후 30분 이내에 돈을 받을 수 있습니다. 이 서비스는 올해 미국에서 지불당 $1.5로 제한되는 15% 수수료로 제공될 예정입니다.

이러한 변경 사항과 관련된 불만이 수년 동안 있어 왔기 때문에 이러한 변경 사항은 플랫폼을 크게 개선해야 합니다.

에어비앤비는 재정적으로 어떤 성과를 내고 있나요?

에어비앤비는 2022년 XNUMX분기 기록적인 수익과 수익을 발표했습니다. XNUMX분기 실적은 전반적인 경제 상황.

Airbnb의 XNUMX분기 수익 보고서의 주요 내용은 다음과 같습니다.

  • 해당 분기에 예약된 숙박 및 체험은 99.7만 건입니다.
  • 분기 매출은 2.9억 달러로 전년 동기 대비 29% 증가했습니다.
  • 에어비앤비의 총 예약 금액은 전년 대비 15.6% 증가한 31억 달러였습니다.
  • 순이익은 1.2억 달러였습니다.
  • 잉여현금흐름은 960억 XNUMX천만 달러였습니다.

에어비앤비의 다음 단계는 무엇입니까?

소비자 지출에 크게 의존하는 회사에 대해 경제에 대한 명백한 사실을 언급하지 않고서는 글을 쓸 수 없습니다. 치솟는 인플레이션이 공격적인 금리 인상과 균형을 이루면서 불황에 빠질 수 있다.

체스키는 경기 침체가 더 많은 사람들이 추가 수입을 위해 집이나 집에 공간을 호스팅하도록 강요할 것이라고 믿습니다.

Airbnb는 1.8분기 매출이 1.88억 달러에서 13억 2천만 달러에 달할 것으로 예상한다고 발표했는데 이는 분석가의 예상과 일치하지 않았습니다. 회사가 2022분기 실적을 발표한 다음날인 XNUMX년 XNUMX월 XNUMX일 주가는 약 XNUMX% 하락했습니다.

회사의 주식은 97.77년 18월 2022일 $43로 마감되었으며, 이는 전체 주식 시장이 계속해서 어려움을 겪고 있는 지금까지 XNUMX년 동안 약 XNUMX% 하락한 것입니다.

Airbnb 플랫폼의 활성 목록이 전년 대비 15% 증가했다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 이는 더 많은 사람들이 Airbnb를 통해 공간에서 수익을 창출하고자 한다는 신호입니다.

Chesky는 또한 청소비와 관련하여 선불 가격 보기가 시장을 어떻게 수정해야 하는지를 제시했습니다. 개별 호스트가 청소비를 결정하기 때문에 호스트가 청소비를 낮추어 예약을 늘릴 수 있기를 바랍니다.

어떻게 투자해야 할까요?

기록적인 분기 수익에도 불구하고 에어비앤비 주가는 여전히 크게 하락했습니다. 이는 투자자의 신뢰가 하락하고 있음을 보여줍니다. 임박한 경기침체 우려 직조기.

많은 외부 요인이 주식에 피해를 줄 수 있으므로 개별 회사에 돈을 투자하기 전에 두 번 생각해야 합니다. 주식 시장의 전반적인 불확실성으로 인해 돈을 투자하는 방법을 결정하는 것이 어려울 수 있습니다. Q.ai는 인공 지능(AI) 및 머신 러닝을 사용하여 모든 종류의 위험 허용 범위 및 경제 상황에 대한 위험을 줄이고 투자를 합리화합니다.

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출처: https://www.forbes.com/sites/qai/2022/11/28/airbnbs-winter-2022-release—faster-payments-and-new-features-for-all/