상사는 직원이 정말로 그만두는 이유를 알지 못합니다. 여기 그들이 알아야 할 사항이 있습니다

"말 그대로 나"라고 친구가 최근에 DM을 보냈습니다. 그 메시지는 제가 쓴 이야기의 트윗에 첨부되어 왔습니다. 구직자들은 새로운 공연을 원하고 있습니다. 혼란스러운 경제 환경이 더욱 불확실해지기 전에

나는 약간 충격을 받았습니다. 이 친구는 좋은 직업을 가지고 있습니다. 좋은 급여. 인정하건대, 그와 길게 이야기한 지 XNUMX년 이상이 지났습니다. 서로 떨어져 전국에 살면 그렇게 될 것입니다. 주요 (불행한?) 경력 업데이트를 놓쳤습니까? 그가 해고 당했습니까? 전염병의 정신적 피로로 인해 직장을 그만두시겠습니까? 그것은 가능성의 영역을 벗어난 것이 아닙니다. 그것은 몇 명 이상의 친구의 경우였습니다. 아니면 유독한 작업 환경에서 벗어나고 싶어 몸이 근질근질했나요?

그가 XNUMX년 동안 일했던 저명한 뉴스 매체에서 여전히 일하고 있는 것으로 밝혀졌습니다. 그리고 좋아요 많은 미국인, 그는 그의 다음 공연을 찾고 있습니다.

내 친구는 자신이 과소평가되고, 급여가 낮고, 과로하다고 느낀다고 말합니다. 그는 자신이 하고 있는 일에 비해 너무 컸다고 느끼고 잠재적으로 더 친환경적인 직업 목초지로 나아갈 수 있는 적절한 기회를 기다리고 있습니다.

이러한 사고 방식은 이 강력한 고용 시장에서 동료가 새로운 역할을 위해 그만두는 것을 지켜본 많은 사람들에게 친숙하게 느껴질 것입니다. 동시에 경영진은 조직을 떠나는 직원들의 행렬에 대해 스트레스를 받고 있습니다. 4.3월 미국인 11.3만명이 직장을 그만두며 '대퇴사' 기류가 이어지고 있다. 그리고 훌륭한 사직자들이 만들고 있는 열린 역할을 고용주가 채우는 것은 어려웠습니다. 6.5월 말에 미국에는 XNUMX만 개의 일자리가 있었고 고용 수는 XNUMX만 개로 전월과 거의 변동이 없었습니다. 게다가 이 모든 채용 비용은 비쌉니다. 회사 공석 하나를 채우기 위해 모집할 때 일반적으로 $4,700를 지출합니다..

회사가 현재 직원을 행복하게 유지하기 위해 노력하면 더 쉽지 않을까요? 물론 경우에 따라 새로운 인재를 영입하면 조직에 활력을 불어넣을 수 있습니다. 하지만 최근 미국 기업들에게는 그다지 좋은 일이 아니었습니다. 대신 경험이 풍부한 직원들이 문을 나서며 제도적 지식을 가지고 다니고 있습니다.

이야기는 계속됩니다.

그럼에도 불구하고 수백만 명의 근로자가 통지를 하고 있음에도 불구하고 회사는 직원이 회사를 그만둔 이유를 제대로 이해하지 못합니다.의 선임 파트너인 Bill Schaninger는 말합니다. McKinsey & Co., 그는 조직이 인재를 유치하고 유지하면서 어떻게 조직이 감원에 대처할 수 있는지에 대한 보고서를 공동 집필했습니다. 설문조사에서 고용주들은 직원들이 떠나는 이유로 보상, 일과 삶의 균형, 번아웃을 꼽았습니다. 노동자들은 그러한 우려를 가지고 있었지만, 맥킨지 보고서에 따르면 그들이 제시한 상위 세 가지 요인은 조직에서 가치를 느끼지 못한다는 느낌, 관리자에게 가치를 느끼지 못한다는 느낌, 직장에서 소속감을 느끼지 않는다는 것입니다.

돈은 분명히 일을 하게 만드는 주된 동기이며 급여 인상은 누군가가 이직을 결정하는지 여부에 영향을 미칠 수 있습니다. 여전히 관리자는 직원을 과소평가하는 것을 중단해야 합니다. 느낌. 소속감, 성취감, 일에서 긍정적인 도전을 받는 것은 "여전히 매우 중요합니다"라고 Scheninger는 말합니다. "더 중요하다고 말할 수도 있습니다."

관리자는 "지금의 권력 역학이 그 어느 때보다 다르다는 생각에 머리를 감아야 합니다"라고 그는 주장합니다. “사람이 먼저입니다. 그 다음은 직원입니다.”

지치고 지친 직원이 아쉬운 마음으로 다른 일자리를 찾고 있을 때 회사는 어떻게 해야 할까요?잠재적으로 6.4% 급여 인상?

직원이 이미 새로운 일자리 제안을 받은 시점에 도달했다면 이미 너무 늦었을 수 있습니다. 대신 관리자가 더 잘할 것입니다. 재투자 방법을 고려하는 시간을 가지십시오. 머무르는 직원은 유지 및 직장에 영향을 미칠 수 있습니다.

“많은 직원들이 점점 더 '여기서 가야 할 길이 멀다는 것을 알아야 합니다'라고 말하고 있습니다.

이것이 항상 향후 XNUMX개월 내에 승진을 의미하는 것은 아닙니다. 직원의 일상 업무 이외의 의미 있는 업무를 수행할 수 있는 유연성까지 일상적인 작업은 먼 길을 간다고 Schaninger는 말합니다. 그것은 다양한 프로젝트에 참여하고, 이니셔티브를 시작하고, 회사의 이해 관계를 가지므로 그들이 바퀴의 톱니바퀴 이상인 것처럼 느낄 수 있습니다.

사람들은 로봇처럼 대우받는 것을 원하지 않는다고 Scheninger는 말합니다.

"근무일 전체가 작업으로 채워지지 않아야 합니다."라고 그는 말합니다. "기업은 절대적으로 이것을 할 수 있는 능력이 있습니다."

내 친구는 지금까지 창의적으로나 금전적으로 적합하지 않은 몇 가지 제안을 거절했습니다. 그는 여전히 올바른 역할을 찾고 있지만 현재 직장에서 자신을 행복하게 만드는 것이 무엇인지도 알고 있습니다. 새로운 도전, 다른 동료가 그만두면서 얻은 작업량의 재분배, 자신의 가치를 공정하게 반영한다고 느끼는 인상 그 회사.

상사들이 읽고 있기를 바랍니다.

이 이야기는 원래 포춘닷컴