Groupon이 돈을 버는 방법: 직접 판매 및 수수료

2008년 창립이래 Groupon(GRPN)은 바겐 세일 헌터들 사이에서 가명으로 자리 잡았습니다. 이 회사는 주로 오프라인 비즈니스에 할인 쿠폰과 쿠폰을 판매하여 고객을 지역 상거래와 연결합니다. 이러한 의미에서 Groupon은 가장 오래된 비즈니스 모델 중 하나인 중개인을 사용하여 수익을 창출합니다. 이 회사는 지역, 상품 및 여행의 세 가지 범주에서 제품 및 서비스 수익을 모두 창출합니다. 경우에 따라 소비자는 Groupon 바우처를 사용하여 50% 이상 할인된 가격으로 상품과 서비스를 구매할 수 있습니다.

그루폰 기본

Groupon은 2008년 2011월에 출시되었으며 지역 비즈니스에 엄청난 할인을 제공하는 것으로 빠르게 인기를 얻었습니다. XNUMX년 기업공개(IPO)에 성공했지만 경쟁 심화와 소비자 인지도 유지에 어려움을 겪으면서 매출이 자주 감소했다. 보다 최근에 Groupon은 비즈니스 모델을 바우처 기반 접근 방식에서 카드 연결 방식으로 전환하여 Groupon+를 도입했습니다. Groupon+는 고객이 Groupon에 광고된 제품 구매를 완료하기 위해 지정된 연결된 신용 카드를 사용하여 캐시백을 받는 방식입니다. 플랫폼.

재무제표에서 Groupon은 총 청구액과 수익의 두 가지 유형의 수입을 식별합니다. 총 청구 금액은 세금 및 환불을 제외한 상품 및 서비스 판매로 인한 총 수입입니다. 수익은 Groupon이 시장 역할을 한 거래의 합계에서 서비스 또는 제품 제공자의 부분을 뺀 금액을 나타냅니다. 회사는 또한 온라인 마켓플레이스를 통한 상품 재고 판매로부터 직접적인 수익을 얻습니다. Groupon은 31년 2021월 2.3일로 끝나는 해에 총 청구액이 967억 달러, 매출이 2021억 23.3만 달러라고 보고했습니다. 31년 연례 보고서에 따르면 회사는 2021년 29.5월 2021일 현재 활성 고객 기반이 120만 명으로 전년도의 120만 명에서 감소했다고 보고했습니다. XNUMX년 순이익은 XNUMX억 XNUMX만 달러, 영업 현금 흐름은 XNUMX억 XNUMX만 달러였다.

Groupon의 비즈니스 모델

Groupon은 패션 및 뷰티 아이템, 휴가 패키지, 스파 서비스, 바 및 레스토랑 상품권 등 다양한 제품을 대폭 할인된 가격에 판매합니다. 소비자는 동일한 제품을 제공하는 기업에서 직접 동일한 제품을 매우 쉽게 구입할 수 있지만 Groupon은 종종 소매 가격보다 훨씬 낮은 가격을 제공합니다. 본질적으로 Groupon은 강력한 광고 엔진 역할을 하여 판매 및 더 강력한 브랜드 인지도 수수료에 대한 대가로 사업을 위해.

기업이 제품과 서비스에 대해 일반적으로 청구하는 것보다 적게 받지만 Groupon은 광범위한 도달 범위를 가진 광고주 역할을 하며 판매자도 광고 비용을 선불로 지불하지 않아도 되는 이점을 얻습니다. 오히려 그들은 나중에 Groupon과의 거래를 기반으로 벌어들인 수익의 일부를 지불합니다.

Groupon은 유동인구 증가와 일정 수입 보장을 약속하여 사업주들에게 어필하고 있습니다. 서비스가 처음 출시되었을 때 Groupon 거래는 일정 수의 사람들이 가입할 때까지 유효하지 않았기 때문에 참여 기업은 최소한의 고객이 들어오는 것을 알고 있었습니다.

2018년 카드 연결 거래의 출현으로 Groupon은 지난 연례 보고서를 기준으로 거의 XNUMX만 개의 신용 카드를 등록했습니다. 새로운 시스템은 고객의 프로세스를 보다 원활하게 만드는 것을 목표로 합니다. 소비자는 일련의 개별 쿠폰 바우처보다 여러 카드 연결 제품을 활용할 가능성이 더 높을 수 있습니다. 또한, 카드 연동 딜은 고객이 서비스 시점까지 결제하지 않고 동일한 딜을 여러 번 사용할 수 있도록 하는 이전 바우처 모델에서는 사용할 수 없었던 기능입니다.

Groupon은 상품 부문을 통해 상품권 프로세스를 완전히 우회하여 고객에게 직접 상품을 판매합니다. Groupon의 여행 부문은 항공편 및 호텔 숙박을 포함한 여행 상품을 고객에게 판매합니다. 이들 중 일부는 고객이 나중에 교환해야 하는 바우처를 통해 수행되고 나머지는 Groupon을 통해 직접 예약됩니다.

Groupon은 기업에 가치를 제공합니다. 한 가지 주요 이점은 신규 고객에 대한 액세스입니다. 아래 예의 미용실은 동일한 3,000명이 서비스에 대해 정가를 지불했다면 추가로 $30의 추가 수익을 올릴 수 있습니다. 그러나 거래를 찾는 고객들은 할인이 없었다면 살롱에 오지 않았을 가능성이 큽니다. 기업은 종종 더 큰 규모로 거래할 의향이 있습니다. 이윤 새로운 고객의 빠른 유입을 위해.

또한 많은 고객이 실제로 구매한 Groupon의 가치보다 더 많은 비용을 지출하게 됩니다. 예를 들어, 위의 예에서 살롱 바우처를 구매한 고객은 초기 서비스 비용을 많이 절약했기 때문에 자신을 페디큐어까지 취급할 수 있습니다. 비즈니스가 고품질의 제품이나 서비스를 제공하는 경우 Groupon 거래로 인해 처음 방문한 고객은 결국 단골 고객이 될 수 있습니다.

Groupon의 서비스 수익 사업

Groupon은 인상적인 할인 및 쿠폰을 제공하고, 광고주 역할을 하고, 매출을 창출하고, 최소 수익을 보장하고, 참여 기업의 준비를 지원합니다. 광고 서비스 및 판매 지원의 대가로 Groupon은 웹사이트에서 발생한 모든 판매액을 삭감합니다. 이 금액은 공급업체에 따라 약 50%인 경우가 많습니다.

예를 들어, 지역 미용실이 판매 부진을 겪고 있고 Groupon을 사용하여 새로운 고객을 확보하기로 결정했다고 가정합니다. 미용실 주인은 일반적으로 $100의 가격인 할인된 컷 및 컬러 서비스를 $50에 제공하기로 결정합니다. Groupon은 판매 수익의 50%를 서비스 수수료로 받습니다. 이 거래는 1,500명의 신규 고객으로부터 $30의 수익을 창출하고 그 중 $750는 살롱에, $750는 Groupon에 전달됩니다. 거래가 광고되면 Groupon을 구매한 소비자는 구매 수량에 관계없이 거래를 받습니다.

2021년 서비스 수익 사업의 총 청구액은 549억 XNUMX만 달러에 달했습니다.

Groupon의 제품 수익 사업

Groupon의 제품 수익 사업은 서비스 수익 사업보다 다소 간단합니다. Groupon 웹사이트 및 앱의 온라인 마켓플레이스를 통해 소비자에게 상품을 직접 판매하는 경우 Groupon은 각 구매의 수익을 고객으로부터 받은 구매 가격으로 계산합니다.

2021년 제품 수익 사업의 총 청구액은 171억 XNUMX만 달러에 달했습니다.

미래 계획

Groupon은 전자 상거래와 현지 오프라인 비즈니스 간의 지연 현상을 해결하는 것을 목표로 합니다. 후자가 전자를 따라잡을 수 있도록 Groupon은 최대한 효율적이고 원활하게 고객 경험을 재구성하는 데 중점을 두고 있으며, Groupon을 통해 고객에게 직접 판매할 수 있도록 함으로써 플랫폼 역량을 가맹점으로 확장하고 더 큰 북미 지사에 맞추기 위해 국제 비즈니스. 회사는 최근 몇 년 동안 바우처에서 위에서 설명한 카드 연결 거래로의 전환을 포함하여 상당한 변화를 겪었습니다. 수익은 최근 역사의 상당 부분에서 여전히 감소했지만 Groupon은 고객과 기업 모두에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 변화하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

주요 과제

Groupon의 비즈니스 모델의 장기적인 실행 가능성은 많은 논쟁의 주제입니다. 일부 비즈니스의 경우 소매 가격의 일부만 지불하는 엄청난 수의 고객이 실제로 가치보다 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 일부 비평가들은 최근 몇 년 동안 Groupon 제품의 품질이 저하되어 임박한 종말을 암시한다고 언급합니다.

시장 유지

Groupon 성공의 열쇠는 상당한 정기 거래가 있는 강력한 시장입니다. 거래율이 떨어지면 기업이 Groupon의 서비스를 사용할 가능성이 줄어들고 시장이 완전히 붕괴될 수 있습니다. 바우처 모델이 Groupon의 초기 성공 이후 매력을 일부 상실함에 따라 회사는 판매자와 고객을 참여시킬 수 있는 새로운 방법을 찾아야 했습니다. Groupon은 189년 서비스 및 제품 마케팅에 약 2021억 XNUMX만 달러를 투자했습니다.

Groupon은 고객의 관심을 높이고 수익을 창출하기 위해 힘든 싸움을 하고 있습니다. 그러나 회사는 매우 유망해 보이는 새로운 접근 방식에 적극적으로 참여하고 있습니다.