비용이 많이 드는 라스트 마일 군비 경쟁을 두 배로 늘리는 소매업체

인스턴트 스터핑 상자 또는 전동 칫솔용 새 헤드가 필요한 시점은 언제입니까? 지금부터 한 시간 후, 아니면 30분 후가 어떻습니까?

육로든 드론이든 소매 업계는 라스트마일 배송 일정에 큰 돈을 벌고 있지만 투자 수익의 전망은 기껏해야 불투명해 보입니다.

가장 최근의 개발은 프라임 가입자를 위한 XNUMX일 배송 및 익일 배송의 발상지인 아마존에서 나온 것입니다. 이제 회사는 최신 배송 옵션인 당일 배송 범위를 야심차게 확장할 계획입니다. 지난 XNUMX년 동안 Amazon은 즉시 배송 주문을 이행하도록 설계된 소규모 창고 네트워크를 구축해 왔습니다. 에 따르면 월스트리트저널 최근 보도, 약 45개의 소규모 사이트가 가동되어 실행 중이며 또 다른 100개 정도가 파이프라인에 있습니다.

Target은 또한 익일 배송 기능을 확장하기 위해 향후 100년 동안 XNUMX억 달러를 투자할 계획이라고 최근 뉴스를 발표했습니다. Amazon과 달리 Target(오프라인 경쟁업체와 마찬가지로)에는 유통 허브로 사용하고 있는 수천 개의 매장이 있습니다.

Target은 클릭 앤 수집 작업에서 높은 점수를 받았습니다. 이 회사는 지난 20월 애널리스트들에게 온라인 주문이 현재 Target 판매의 상당 부분(2022년 95분기 XNUMX%)을 차지하고 있으며 매장에서 주문 처리의 약 XNUMX%를 처리한다고 밝혔습니다.

마찬가지로 월마트는 지난 달 애널리스트들에게 매장 주문 배송 매출이 지난 1년 동안 거의 3,900배 증가하여 한 달에 XNUMX억 달러 이상을 기록했다고 밝혔습니다. XNUMX개 이상의 미국 위치에서 당일 배송을 제공합니다.

이 모든 것이 소비자에게 좋습니다. 그러나 소매업체의 경우 라스트 마일이 가장 길고 가장 비용이 많이 드는 것으로 입증되었습니다. 자주 인용되는 공부 2018년 소매업체를 대상으로 한 설문 조사에 따르면 라스트 마일 배송 비용은 패키지당 평균 $10.10이며 고객은 $8.08만 부담합니다.

배송 솔루션 제공업체인 Bringg는 최근 미국에 기반을 둔 500개의 소매 공급망 및 관련 관리자를 대상으로 한 설문 조사에서 거의 90%가 "라스트 마일 배송 작업에 어려움을 겪고 있다"고 밝혔습니다.

XNUMX년 전 아마존의 제프 베조스는 60 분 2018분 안에 소포를 고객의 집으로 보낼 수 있는 배달 드론 함대와 같은 흥미로운 솔루션과의 인터뷰. Bezos는 XNUMX년쯤에는 드론으로 배달이 이루어질 것이라고 자신 있게 예측했습니다. 비평가들은 그의 예측을 스턴트라고 불렀습니다.

2년 전 블룸버그의 조사 보고서에 따르면 1,000명 이상의 팀과 함께 프로젝트에 10억 달러를 투입한 후 "아마존은 드론 배송 서비스를 시작하려면 멀었습니다." 올해 XNUMX월 드디어 런칭했습니다. 첫 달에는 XNUMX채 미만의 주택에 서비스를 제공했습니다. 자세한 보고서 on 버지닷컴.

월마트는 미국 내 20,000개 매장에서 36개의 품목을 비행할 수 있는 자체 드론 프로그램을 조정하고 있습니다. 그 회사 최근에보고 된 작년에 쿠키, 로티세리 치킨, 에너지 드링크, 종이 타월 등 좋아하는 품목으로 6,000건 이상의 드론 배달을 했다고 합니다.

소비재의 광범위한 드론 배송에 대한 장애물은 저와 같은 평신도에게는 극복할 수 없는 일이라고 생각합니다. FAA에서 지역 자치구 홀까지 거미줄의 규제가 있습니다. 안전 문제가 있습니다. 프라이버시는 어떻습니까? 당신의 이웃들이 이웃을 통해 떠들썩한 모든 것에 대해 어떻게 느낄지는 말할 것도 없고요.

그렇다면 소비자들은 어떻게 생각할까요? 모닝컨설팅에 따르면 측량, 성인의 57%는 배송을 위해 드론을 거의 또는 전혀 신뢰하지 않는다고 말했습니다. 현재 개발 단계에서 드론 운영 비용은 엄청납니다.

McKinsey & Co. 최근에보고 "대부분의 국가 및 지역의 규정에는 사람들이 한 번에 하나의 드론만 작동하고 모니터링할 수 있다고 명시되어 있습니다." McKinsey는 단일 패키지 드론 배송(일반적인 무게 제한은 10파운드)의 직접 운영 비용이 쿠키 한 상자당 약 $13.50라고 추정합니다.

10년 후에도 여전히 당일 배송에 대해 이야기할까요? 추수감사절에는 우리가 저녁 식사를 위해 가져가는 것을 잊은 재료를 배달하는 드론으로 하늘이 뿌옇게 될까요? 누가 알아? 하늘에서 떨어지는 냉동 칠면조는 어떻습니까?

내가 자신 있게 제안할 수 있는 것은 인간은 여전히 ​​쇼핑하러 가는 것을 좋아할 것이라는 점입니다. Target 소유 Shipt의 CEO인 Kamau Witherspoon은 최근에 말했다, 소매업에서 성공하려면 "경이로운 매장 경험"을 포함하여 많은 옵션이 필요합니다.