스타벅스 CEO 하워드 슐츠는 직원들이 그의 백투오피스 요청을 듣지 않은 것에 짜증이 났으며 이제 그는 반품을 명령하고 있습니다.

스타 벅스 (Starbucks) 임시 CEO인 하워드 슐츠는 직원들이 사무실에 없다는 사실에 짜증이 났습니다.

수요일에 커피 회사 발표 사무실에서 통근할 수 있는 거리에 사는 직원은 일주일에 30일을 출근해야 합니다. 이 정책은 XNUMX월 XNUMX일부터 시행될 예정입니다.

스타 벅스는 질문 주 XNUMX일(화, 수요일, XNUMX일은 개별 팀에서 정함). 지역 본사 근처에 거주하는 직원들도 일주일에 세 번 통근할 것으로 예상되지만 회사는 현지 관리자가 사람들을 복귀시키기에 가장 좋은 날을 결정할 수 있다고 말했습니다.

스타벅스는 논평 요청에 즉각 응답하지 않았다.

'특권'

에 게시물에 스타벅스 웹사이트, Schultz는 재택 근무가 회사 문화를 해쳤다고 말했습니다. 그는 스타벅스가 직원들 사이에 동지애를 형성하기 위해 "커피 시음" 및 "스토리텔링"과 같은 "의식"을 사용했으며 사무실로 돌아가면 그러한 연습이 "되살아나고 재발명"될 것이라고 주장했습니다.

슐츠도 쓴 원격 작업은 커피 회사가 "공동 작업의 예술을 잃어버리고" "공동 임무에 대한 연결, 더 큰 무언가"를 두려워하여 "의도하지 않은 결과"를 초래했습니다.

하지만 스타벅스 CEO는 배신당한 성가심 직원들이 사무실로 돌아오라는 이전 요청을 무시했다는 것입니다. 슐츠는 지난해 하이브리드 근무로 전환하면서 “우리 각자는 일주일에 하루나 이틀은 사무실에 있기로 서로 약속했다”고 썼다. 그러나 그는 배지 스 와이프에 따르면 "많은 SSC 파트너가 최소한의 약속을 지키지 않고 있다는 것이 분명합니다."라고 덧붙였습니다. (스타벅스는 직원들을 "파트너"라고 부르며 본사는 "스타벅스 지원 센터" 또는 "SSC"라고 부릅니다.)

내내 그의 메모, Schultz는 원격으로 작업할 수 있는 능력을 회사의 매장, 공장 및 유통 센터에서 일하는 사람들이 공유하지 않는 "특권"이라고 불렀습니다. CEO는 새 사무실 권한이 "요구 사항"임을 분명히했습니다.

이야기는 계속됩니다.

'무릎 꿇겠습니다'

스타벅스 CEO는 원격 근무의 팬이 된 적이 없습니다. 에 뉴욕 타임스 회의 지난 XNUMX월 슐츠는 직원들이 원하는 만큼 사무실에 있지 않다고 불평했다. “나는 그들에게 간청했습니다. 나는 무릎을 꿇겠다'고 말했다. 팔굽혀펴기를 하겠습니다. 당신이 원하는 것은 무엇이든'”이라고 그는 당시에 언급했다.

그 이후로 더 많은 회사들이 사무실 복귀 의무를 확대했습니다. Apple, 메타, 구글, 골드만 삭스및 디즈니 대부분의 근무 주 동안 직원들이 사무실로 돌아오도록 강요하고 있습니다.

경제적인 동기도 직원들을 책상으로 돌려보내는 자극제를 제공하고 있으며, 일부 기술 회사는 해당 부문의 침체에 직면한 직원들에게 사무실로 복귀할 것을 요구하고 있습니다. 둘 다 스냅 과 세일즈 포스 매출 성장이 둔화되면 직원들에게 사무실로 돌아가도록 요청할 것이라고 말했습니다.

이에 비해 스타벅스는 현재의 경제적 불확실성을 이겨내고 있는 것으로 보입니다. XNUMX월, 커피 회사 신고 9 회계연도의 글로벌 매출은 2022% 증가했습니다. 미국의 강력한 판매 성장은 특히 COVID 발발로 매장 판매가 24% 감소한 중국에서의 해외 판매 감소를 상쇄했습니다.

이 이야기는 원래 포춘닷컴

Fortune에서 더 보기:
에어인디아, 뉴욕에서 여행하는 비즈니스 클래스에 탑승한 남성 승객이 여성에게 소변을 본 후 '시스템 실패'로 비난
영국 대중이 용서할 수 없고 미국인도 이해할 수 없는 메건 마클의 진짜 죄
'작동하지 않습니다.' 주인이 현대식 고급 식당 모델을 '지속 불가능'하다고 부르면서 세계 최고의 레스토랑이 문을 닫습니다.
밥 아이거는 그냥 발을 내려놓고 디즈니 직원들에게 사무실로 다시 오라고 말했습니다.