제조업체가 업무 관계를 강화할 수 있는 세 가지 방법(그리고 "조용한 종료"에 맞서 싸울 수 있음)

지난 한 달 동안 뉴스 피드를 스크롤하면 의심할 여지 없이 모든 곳에서 "조용한 종료"를 보았을 것입니다. 소셜 미디어를 기반으로 한 노동자들이 급여를 유지하기 위해 최소한의 일을 하고 마음에 들지 않으면 마음으로 체크 아웃하는 현상은 위대한 사직서의 후속이 되었습니다.

나는 더미에 또 다른 생각 조각을 추가하지 않을 것입니다. 그러나 나는 이것을 제안할 것이다. 조용히 그만두는 것은 고용주가 직원이 있는 곳에서 직원을 만나지 못하고 직원이 행복하고 생산적인 데 필요한 것을 제공하지 못하는 또 하나의 증상일 뿐입니다. 그 어느 때보다도 중요한 급여 및 복리후생이라는 명백한 요소와 결합하여 현재 많은 제조업체가 완전히 파악하지 못한 인재 채용 및 유지에 대한 문화 계층이 있습니다.

그 문화적 방정식의 큰 부분은 관계로 귀결됩니다. 직원들이 더 이상 불행할 때 그것을 고집하거나 생산성을 유지하는 데 만족하지 않기 때문에 인간적인 동료 간 관계를 구축하는 기업은 더 행복하고 유익한 팀을 위한 비밀 무기를 가지고 있습니다. 조직심리학의 저자 아담 그랜트(Adam Grant)는 “사람들이 자신에게 관심이 없다고 느낄 때”라고 말했습니다. 최근에 쓴, "사람들은 결국 관심을 멈출 것입니다."

그러나 제조 조직 내에서 진정한 관계를 구축하는 것은 생각보다 까다로울 수 있습니다. 많은 매장에서 신입 직원이 경험하는 이직률을 고려할 때 특히 그렇습니다.

네, 어렵긴 하지만 관계가 이직과 불만족의 해독제이기 때문에 매우 중요합니다. 그리고 우리 모두는 직장에서 더 잘 구축할 수 있습니다. 다음은 동료와의 참여를 높이고 회사에서 배려하는 문화를 조성하는 데 도움이 되는 몇 가지 간단한 방법입니다.

1. 아무리 힘들어도 동료에 대한 배려와 신뢰를 기른다.

역사적으로 말해서, 제조사는 가장 민감한 집단이 아닙니다. 업계에서는 진심을 나누는 것보다 불편함을 피하기 위해 농담을 사용하는 경향이 있는 많은 기어 헤드를 사용합니다. 그러나 자신의 소매에 마음을 표시하지 않는 직원조차도 관심을 받고 싶어합니다.

장벽을 허물고 연결을 구축하려면 어떻게 해야 합니까? 우리의 사생활과 달리 직장에서의 관계 구축은 자신을 취약성으로 여는 것에서 시작됩니다. 동료에게 주말에 무엇을 했는지 묻는 것부터 시작하세요. 그들이 돌보고 있는 아픈 부모에 대해 또는 자녀가 학교에서 어떻게 지내는지 물어보십시오. 더 나은 방법은 휴식이 필요한 경우 교대 근무를 지원하거나 프로젝트에 도움을 주겠다고 제안하는 것입니다. 어려운 문제가 어떻게 진행되고 있는지 물어보십시오. 그들이 말할 때, 주의 깊게 듣고, 진정한 질문을 하고, 관련이 있는 경우 자신의 어려움을 공유하십시오.

이러한 대화는 우리가 동료를 생산 라인에서의 위치만이 아니라 있는 그대로의 가치로 여기고 있음을 보여줍니다. 그들은 신뢰, 연결 및 자신감을 구축합니다. 이것이 바로 제조 산업에서 불가피한 어려운 시기를 극복하는 데 필요한 것입니다. 직면하자, 일이 잘못될 것입니다. 갈등이 생깁니다. 사람들은 실망하거나 배신감을 느낍니다. 프로젝트는 옆으로 갑니다. 내 경험에 따르면 보살핌이나 신뢰의 기반이 없다면 사람들은 상황이 험난할 때 보석금을 낼 가능성이 훨씬 더 커집니다. 우리가 사람들을 배려한다면 문제를 해결하기 위해 더 열심히 일하고 정직하고 직접적으로 더 안전하다고 느끼며 의심의 이익을 더 빨리 제공하는 경향이 있습니다.

제조 리더는 조직에 침투하기를 원하는 행동을 모델링할 수 있고 모델링해야 합니다. 그러나 궁극적으로 과거의 거친 제조 문화를 오늘날 우리 회사에 생기를 불어넣을 수 있는 개방성과 연결성을 통합하는 올바른 접근 방식을 찾는 것은 모든 직원에게 달려 있습니다.

2. 올바른 관계에 투자하십시오.

기억에 남는 장면에서 오피스 (The Office) 한 동료가 다른 동료에게 이렇게 말합니다. 여느 훌륭한 시트콤과 마찬가지로 이 쇼는 모든 것의 핵심을 꿰뚫는 마스터 클래스입니다. 우리 중 많은 사람들(직장 밖에서는 험상궂거나 우정을 싫어한다고 생각하지 않는 사람)조차도 일이 끔찍하게 잘못될까봐 걱정하기 때문에 직장에서 친구를 사귀는 것을 꺼립니다. 예, 모든 관계에는 위험이 따르며 작업이 필요합니다. 그러나 보상은 단점보다 훨씬 큽니다. 한 연구에 따르면 직장에 친구가 있는 직원은 더 높은 생산성, 유지 및 직업 만족도. 그리고 놀라운 일이 아닙니다. 이러한 사회적 연결을 구축하는 근로자는 또한 더 오래 머물러 라..

새로운 직책을 시작하든 기존 고용주와의 관계를 강화하려고 하든, 몇 가지 자체 평가부터 시작하여 진행 방식에 대해 숙고하고 싶을 것입니다. 당신에게 영양을 주고, 당신에게 동기를 부여하고, 당신을 돋보이게 하고, 당신을 최고로 만드는 관계의 종류에 대해 생각해 보십시오. 그러한 관계가 어떻게 생겼는지 확인했다면 의도적으로 추구하십시오. 몇 명의 동료에게 커피를 마시거나, 특정 사람들과 업무를 일치시키는 프로젝트나 역할을 찾거나, 다른 사람들의 도움을 구할 이유를 찾도록 요청하십시오.

Babson College의 리더십 교수인 Rob Cross는 이것을 영양적인 관계의 "닻"이라고 부릅니다. 크로스는 “낙관적이고 분석적이며 침착하거나 야심찬 사람들과 교류할 때 잘 됩니까?”라고 말합니다. 하버드 비즈니스 리뷰에서. 당신이 하는 일을 즐기는 것에 대한 규칙은 없지만, 운동의 요점은 새로운 BFF를 식별하는 것이 아니라고 Cross가 지적합니다. "어떤 관계와 상호 작용이 성취되고 동기를 부여하며 목적과 일치하는지 이해하는 것입니다."

3. 제조 자부심을 활용하십시오.

제조업체는 더 연결되고 배려하는 직장 ​​문화를 구축하기 위해 위의 팁을 사용할 수 있고 사용해야 합니다. 그러나 특정 시대 또는 신념 체계의 노동자들에게는 냉소주의를 극복하기 어려울 수 있습니다. 여기 당신의 비밀 무기가 있습니다: 자부심에 관한 메시지.

제조 근로자가 자신이 하는 일, 생산하는 제품, 가족에게 제공하는 생활에 대한 깊은 자부심을 활용함으로써 얼마나 많은 사람들이 변화하는 문화에 탑승하게 될지 놀랄 것입니다. 이러한 직원 중 일부는 여러분이 상상하는 방식으로 진정으로 마음을 열지 못할 수도 있지만, 팀원들이 자신의 직업에 대한 자부심을 신입 직원과 공유할 수 있는 방법을 찾고 그 자부심을 직원들이 서로를 대하는 방식에 연결함으로써 찾을 수 있습니다. 동일한 결과에 대한 백도어.

가치가 있을 것입니다. 연결은 참여에서 포용에 이르기까지, 혁신에서 팀 구성에 이르기까지 직장에서 수행하는 거의 모든 작업을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 문화적 바람이 바뀌고 전염병 이후 우리가 일하는 방식을 집합적으로 재고함에 따라 지금은 귀하와 귀하의 조직이 전문적인 관계에 접근하는 방법을 재평가해야 할 때입니다. 동료들과 함께 배려와 신뢰를 키우는 것에 대해 사려 깊게 생각하면 근무 시간이 훨씬 더 만족스러울 수 있습니다. 그것은 또한 당신과 당신의 회사를 더 성공적으로 만들 수 있습니다.

출처: https://www.forbes.com/sites/ethankarp/2022/09/14/three-ways-manufacturers-can-strengthen-work-relationships-and-fight-against-quiet-quitting/