제조업체의 올해에 인재가 최고인 이유

팬데믹부터 사임, 원격 근무, 경제 및 지정학적 불확실성에 이르기까지 최근 조직을 괴롭힌 문제는 2023년에는 아무 소용이 없을 것입니다. 대신 그들은 과거에 우리가 본 어떤 것과도 다른 인재 문제를 해결하는 데 집중해야 합니다.

숫자는 극명합니다. 10,000월 AARP 게시판의 데이터에 따르면 매일 XNUMX명 이상의 근로자가 퇴직 연령에 도달하고 새로운 젊은 직원들이 그들을 대체함에 따라 인력 역학에 엄청난 변화가 일어나고 있습니다. 마이크로소프트에 따르면MSFT
2022 Work Trend Index에 따르면 일선 근로자의 63%는 기술이 창출하는 일자리 기회에 대해 흥분하고 있으며 직원의 53%는 전염병 이전보다 업무보다 건강과 웰빙을 우선시할 가능성이 더 높습니다.

동시에 ManpowerGroup 설문 조사에 따르면 전 세계 고용주의 69%가 비즈니스에서 중요한 역할을 수행하기 위해 소프트 스킬과 하드 스킬이 적절하게 혼합된 직원을 찾는 데 어려움을 겪고 있다고 밝혔습니다. The Manufacturing Institute에서 실시한 최근 ​​설문 조사에 따르면 기술 격차로 인해 2.1년까지 미국에서 2030만 개의 채워지지 않은 제조업 일자리가 생겨 업계에 최대 1조 달러의 비용이 발생할 수 있습니다.

변곡점

이는 제조 회사가 변곡점에 있음을 의미하며 다음에 수행하는 작업이 미래를 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. 미래의 인력은 다르게 보고, 배우고, 일하게 될 것이므로 조직은 하이브리드 작업에서 더 나은 임금 및 더 큰 유연성에 이르기까지 모든 것에 대한 직원의 진화하는 기대를 충족하기 위해 인재 전략을 재구상해야 합니다.

EY Americas People Advisory Services 고급 제조 및 모빌리티 시장 리더인 Steve Fuller는 다음과 같이 설명합니다. “권력의 균형이 고용주에서 직원으로 이동했습니다. 직원들은 이를 인식하고 보상과 일과 삶의 균형의 증가뿐만 아니라 의미 있는 업무 경험에 대한 접근을 추구하고 있습니다.” 제조업체가 이러한 변화를 인식하고 이에 대응하지 않는 한 근로자는 다른 곳으로 이동하고 회사는 성공에 필요한 인재 없이 남게 될 것입니다.

차별화된 대응

이 반응이 어떤 모습인지는 핵심은 사람(제품이나 이익이 아닌)을 중심으로 인재 전략을 재정비하는 것이다. 이는 근로자가 원하고 필요로 하는 것에 초점을 맞춘 다음 해당 지식을 사용하여 사람들이 단순히 업무를 수행하는 것이 아니라 다양하고 보람 있는 장기 경력을 쌓기 위한 환경을 조성하는 것을 의미합니다.

이 차별화된 대응은 전체 직원 여정과도 관련이 있습니다. 초기 매력 및 온보딩에서 학습 및 개발을 거쳐 궁극적으로 회사가 모든 수준에서 직원에게 의미 있는 생산성을 제공하는 방법과 관련됩니다.

예를 들어, 제조업체는 기술, 혁신 및 자기 계발에 기반한 갱신된 직원 가치 제안을 사용하여 비전통적인 배경 및 커뮤니티 출신을 포함하여 채용할 인재 풀을 확장할 수 있습니다. 이를 통해 이전에는 제조 경력을 고려하지 않았을 수 있는 고도로 숙련된 근로자를 유치할 수 있습니다. 결정적으로, 이러한 직원들은 업무 수행에 필요한 기술을 제공하는 데에만 목적을 둔 일련의 기능적 교육이 아니라 회사의 전반적인 전략과 DNA에 포함되는 문화 기반 프로그램을 통해 온보딩되어야 합니다.

마찬가지로 제조 회사는 근로자의 직업 선택이 가져오는 가치를 완전히 이해하고 있는지 확인한 다음 선택한 경로를 따라 앞으로 나아갈 때 지원하기 위해 행동해야 합니다. 개별화된 교육, 멘토링 또는 몰입형 학습 경험을 통해서든 직원들은 자신과 시장이 중요하게 여기는 다양한 기술과 역량을 개발할 수 있는 지속적인 기회를 제공받아야 합니다.

마지막으로 제조업체는 생산성을 높이는 의미 있는 경험을 직원들에게 제공해야 합니다. 예를 들어, AI 기반 데이터 분석 도구는 성과의 격차나 약점을 강조할 수 있지만, 이 정보는 부족하다고 인식되는 직원을 불러내기보다는 전반적인 직원 경험을 개선하는 데 사용해야 합니다. 더 많은 당근을 제공하고 더 적은 채찍질을 제공함으로써 직원과 회사를 돕는 기반이 되는 통찰력을 통해 생산성을 높일 수 있습니다.

해방된 미래

물론 제조업체가 지금 직면하고 있는 수많은 경제적, 지정학적 문제를 외면하라는 요구는 아닙니다. 그러나 동시에 외부의 불확실성으로 인해 인력 내에서 발생하는 권력 이동에 관심을 쏟을 여유가 없습니다.

기술에 정통하고 고도로 활동적인 근로자의 새로운 세대가 도래함에 따라 가장 성공적인 회사는 직원을 인재 전략의 중심에 놓고 직원 여정의 모든 단계에서 의미 있고 차별화되며 상호 가치 있는 경험을 제공하는 회사가 될 것입니다.

스티브 풀러(Steve Fuller)가 말했듯이 "이제 노동력은 진정으로 무시할 수 없는 힘입니다." 산업이 사람들이 미래에 와서 배우고 머물고 싶어하는 곳이 되려면 2023년은 제조업체가 그것을 발휘하기 위해 행동하는 해가 되어야 합니다.

이 기사에 반영된 견해는 저자의 견해이며 Ernst & Young LLP 또는 글로벌 EY 조직의 다른 구성원의 견해를 반드시 반영하는 것은 아닙니다.