코인베이스(Coinbase) CEO 브라이언 암스트롱(Brian Armstrong)은 회사가 더 효율적인 방법을 찾고 있어 빠른 성장에 어려움을 겪고 있다고 말했습니다.

코인베이스 CEO인 브라이언 암스트롱(Brian Armstrong)은 거래소가 인력을 너무 빨리 늘리면서 원치 않는 결과에 직면하고 있다고 말했습니다.

새로운 성명서에서 암스트롱은 기업이 규모를 확장하면 효율성이 떨어지는 경향이 있어 고객에 집중하는 능력에 영향을 미친다고 말했습니다.

“이러한 궤적은 자연스러우면서도 불가피한 것은 아닙니다. Amazon에서 Meta, Tesla에 이르기까지 모든 위대한 회사는 현재 Coinbase보다 훨씬 더 크게 확장되었음에도 불구하고 적절한 통제와 함께 창립 에너지를 유지하는 방법을 찾았습니다. 위대한 기업은 시간이 지남에 따라 안주하고 관련성이 없어지는 것을 두려워하여 반란적인 사고 방식을 유지합니다.”

암스트롱은 코인베이스가 성장 둔화와 직원 수 감소 외에 적응해야 할 것이라고 말했습니다.

“이것이 바로 우리가 Coinbase에서 효율성을 높이는 데 초점을 맞추고 있는 이유입니다. 18개월 동안 전년 대비 최대 200%의 직원 성장을 이룬 후, 우리의 내부 도구와 조직 원칙 중 상당수가 부담을 느끼거나 깨지기 시작했습니다. 그래서 우리는 이 새로운 규모에서 성공하는 데 도움이 되는 일련의 변경 사항을 파악하기 위해 면밀히 조사해 왔습니다."

CEO는 효율성을 유지하기 위해 코인베이스가 회사의 의사결정 프로세스를 바꾸고, 제품 리더에게 인센티브를 부여하고, 공유 서비스의 불일치와 중복을 해결하고, 팀의 최대 규모를 10명으로 줄일 것이라고 말했습니다.

Coinbase는 또한 제품 및 엔지니어링 리뷰에서 슬라이드 데크를 금지하고 회의 진행보다 제품 및 엔지니어링 팀의 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 게시를 우선시할 것입니다.

“Coinbase의 성공은 항상 스타트업 사고방식을 바탕으로 효율적으로 운영할 수 있는 능력에 뿌리를 두고 있습니다. 이제 우리는 새로운 규모에 적응하면서 우리를 성공으로 이끌었던 일들로 돌아가서 효율성을 높이고 더 큰 회사에 스며들 수 있는 안일함을 떨쳐내야 합니다.”

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